真情呵护“夕阳红”——山东省军区济南休干系统服务保障老干部纪事
转自：中国国防报
写在前面
军队老干部服务保障体制调整改革后，山东省军区济南休干系统认真贯彻落实中央军委《关于加强新时代军队离退休干部工作的意见》、中央军委国防动员部《关于扎实开展“用心用情、精准服务”主题实践活动的通知》要求，积极创新服务保障模式，确保老干部“老有所医、老有所养、老有所学、老有所乐”，受到老干部欢迎。截至目前，济南警备区所属干休所九成受到山东省军区以上表彰。其中，所属第三离职干部休养所被评为全军先进干休所，第十离职干部休养所被评为军委国防动员部先进干休所。
提升保障效率和精细度——
当好老干部健康“守护员”
“老首长，给您提个醒儿，今晚10点以后不要再吃东西、不要饮水，明天早上7点我到您家给您抽血……”这天晚饭后，山东省军区济南第十二离职干部休养所门诊部护师陈倩，又给所里的老干部李允文打去提醒电话。
李允文患有多种慢性病，去年出院后一直在家服药治疗。为及时掌握病情变化，需要他定期去体系医院复查血象，前几次他还积极配合，后来嫌麻烦干脆不去了。针对这种情况，干休所门诊部副主任医师孙丽当即与体系医院协调商定，由门诊部上门抽血后送到体系医院检验。这样，门诊部的同志虽然多了份辛苦，但为李允文免去了奔波之苦。
“多亏了所里想的这个办法，我爸爸心情好了，病情也恢复得快了。”李允文的儿女感激地说。
济南警备区领导告诉记者，针对老干部整体进入更高年龄、更高发病率的“深度两高期”，警备区所属12个干休所都把关心关注老干部健康作为工作重点，在逐人建立健康档案和个性化诊疗方案的同时，构建“一医一护一员”机制，让每名老干部都有结对的责任医生、护士和工作人员。通过开展特色诊疗、送医送药、送院陪诊和健康知识培训等活动，帮老干部之所需、解老干部之所难、医老干部之所患，努力当好老干部健康“守护员”。
“大头阿亮，放一首轻音乐。”听到老干部的语音指令，智能机器人“大头阿亮”立即响应，悠扬的旋律随即缓缓流淌……
所属第十离职干部休养所门诊部的这台智能机器人，可播放音乐、电影、播报天气、视频通话，深受老干部喜爱。该所坚持用科技赋能养老，通过引进智能看护机器人、智能监护床垫、智能煎药机等设施设备，不仅提升了保障效率和精细度，也让老干部充分享受科技带来的便利。
“自从有了高科技，老干部的心理咨询更加便捷，线上线下一交流，心结就解开了。”所属第十一离职干部休养所工作人员张晓婧介绍，他们所里有一台连接全军心理卫生指导中心的智能终端，只要打开终端就能和专业心理咨询师视频连线，交流互动。此外，所里还为老干部每家安装了“一键呼”电话，只要按下电话机上的呼叫按键，立马有人上门解决生活照料、康复护理、急救服务等难题。
个性化服务量体裁衣——
当好老干部生活“贴心人”
“日间照料中心是我们的‘快乐大本营’，可打牌、看书、健身、保健、餐饮。大伙儿打心眼里喜欢，我们几乎天天来‘打卡’。”走进所属第一离职干部休养所，记者偶遇刚从日间照料中心“打卡”出来的89岁老干部康国喜。说起这个日间照料中心，他赞不绝口。
该所日间照料中心按照一站式无障碍理念设计，集生活照料、健康运动、医疗护理、心理关怀、康复娱乐、美食餐饮等功能于一体，同时设有理发、氧吧、足疗、按摩等功能拓展区，是老干部日常的“休养胜地”。
“全区干休所日间照料中心除规定功能外，各所根据自身实际和老干部现实需求量体裁衣，把人工智能植入养老生活，安装了集理论学习、日间照护、诊疗、订餐、出行等功能于一体的平台终端，实现一网通办、一键直达、一键呼救，老干部足不出户就能获得快捷高效的服务。”济南警备区政治工作处主任吴慎宝介绍。
“老首长，您把银行卡带有金色磁片的这面朝上放进卡口，然后根据提示输入密码，就能取款了……”这是所属第四离职干部休养所工作人员为老干部演示ATM机自助存取款的一个镜头。
“所领导想得真周到，把银行搬到了家门口，现在下楼就能存钱取钱，实在太方便了。”92岁高龄的老干部陈树榕听完工作人员的讲解高兴地说。
为方便老干部存取款，该所协调银行在营区3号宿舍楼地下一层大厅里安装了一台ATM机，并配上沙发、饮水机、老花镜等，老干部存取款再也不用跑银行排队了。
“没有老干部的拼搏奉献，就没有当下的和平安定，我们要像对待亲人一样对待他们，当好他们生活贴心人！”这是所属第三离职干部休养所对工作人员提出的明确要求。
一次巡诊时，该所卫生员马海杰发现老阿姨钟淑英精神不振。经询问得知，她家卫生间漏水，导致她连续几天没睡好觉，自然就打不起精神。小马当即联系维修师傅，当天就解决了这个问题。“小马这孩子真贴心周到。”钟淑英向记者竖起大拇指。
一天清晨，晨练回来的所属第九离职干部休养所老阿姨王恩兰发现出门忘带钥匙了。只见她不慌不忙地来到门诊部值班室备用钥匙柜前，拿出自家的备用钥匙，顺利地进了家门。
几年前，该所一位老阿姨出门忘带钥匙，最后不得不找开锁公司上门开锁。对此，她感慨：“如果有一把备用钥匙就好了。”说者无心，听者有意。所领导当即决定在门诊部值班室设置个备用钥匙柜。
“备用钥匙平时打开的是回家的门，危急时刻打开的就是生命通道。”一天，独自在家的老阿姨李实边熬粥边看电视，不经意间在客厅睡着了。锅烧干后起了火，浓烟从厨房往外冒。邻居们急得直敲门，可李阿姨耳背听不见。好在工作人员取出备用钥匙火速赶来，开门灭火，化解了一起火灾险情。
目前，该警备区12个干休所都有备用钥匙柜。小小备用钥匙柜，给老干部带来方便和踏实，更带来一份安全保障。
“特别的心意给特别的您”——
当好老干部精神“营养师”
仲秋的一天，斜阳西沉，漫天红霞映红天际。
郁郁葱葱的济南青龙山脚下，所属第十离职干部休养所小广场上，在悠扬的新疆民歌声中，一群白发皓首的老干部、老阿姨翩翩起舞。他们用这一独特方式表达对干休所党委和工作人员的真诚谢意……
该所原为新疆军区济南离职干部休养所，考虑到老干部、老阿姨在新疆工作生活多年喜好新疆舞蹈的实际，所里专门聘请专业舞蹈老师教授新疆舞蹈，满足老干部、老阿姨的精神文化需求。
“让老干部老有所学、老有所乐，丰富他们的精神文化生活，是老干部工作的目标和追求。”济南警备区领导告诉记者，近几年，在丰富精神文化生活方面，各干休所“八仙过海各显神通”，通过一系列精神文化活动，满足老干部需求，努力成为他们的精神“营养师”。
“特别的心意给特别的您。”
“老首长，这是我们专门制作的大字版党的二十大报告”……所属第二离职干部休养所变“被动式应邀服务”为“主动式关切服务”，结合常态化送学上门、宣讲政策，解决老干部政治学习和政策宣导问题。
所属第六离职干部休养所分类施策，针对离休干部文化层次和个人喜好，采取集中组织与上门送学相结合、线上沟通与上门走访相结合、走出去与请进来相结合等方式，最大限度满足老干部精神文化需求。
所属第八离职干部休养所持续开展“我与党旗军旗合个影”活动，组织专业摄影师进所为老干部、老阿姨留下富有纪念意义的照片；建设红色书画长廊，动员老干部、老阿姨进行书画创作，并将作品制作成书画册，送给老干部、老阿姨。
所属第十一离职干部休养所联合山东省文化和旅游厅，邀请非遗项目传承人和民俗艺术从业者带着原创作品进所，传授捏泥人、做剪纸、制香囊技艺，在参与互动中，愉悦老干部身心。
此外，各干休所积极开展老干部、老阿姨最喜爱的趣味运动会。小瓶快跑、“花园种花”手指操、“拍拿放”挑战……运动场上玩法越来越新鲜，老干部、老阿姨参与的兴致也越来越高。
丰富文化阵地，点亮“精神家园”。老干部、老阿姨在热情参与中精神愉悦，收获满满。（■本报记者 林 琳 特约记者 刘明奎 通讯员 舒启东 贾园园）
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