2023金融宣传月丨平安财险辽宁分公司:全面开展金融消费者权益保护教育宣传活动
9月15日上午,金风送爽,丹桂飘香,在辽宁平安大厦门前,辽宁平安产险举行2023年金融消费者权益保护教育宣传月启幕仪式。辽宁平安产险消费者权益保护部经理王永旭向消费者代表进行致辞,辽宁平安产险副总经理张云佳、辽宁银行业保险业纠纷调解中心经理王威、沈河公安分局风雨坛派出所副所长于士博、辽宁卫视记者郭彦栋等领导、媒体代表共同开启宣传月仪式。
开幕仪式现场设舞台区、消保教育宣传区、游戏互动区等三个区域。与会消费者代表在舞台区共同观看了国家金融监督管理总局发布的行业宣传视频,通过大屏幕参观了辽宁保险业金融教育示范基地的线上VR展馆,观看了VR展馆里的金融消费者八项权利、金融防诈骗知识等教育宣传视频。
仪式结束后,与会消费者代表,在消保教育宣传区取阅个人信息保护、老年人防诈骗、电话车险防诈骗、大学生防诈骗等教育宣传折页,并参与趣味答题。
活动现场最火爆是游戏互动区,与会消费者代表和附近社区居民群众踊跃参与抓娃娃和投篮活动,现场一片欢声笑语……
辽宁省图书馆会场
9月15日上午,在辽宁省图书馆,辽宁平安产险参加了由辽宁省保险行业协会主办、辽宁平安人寿承办的2023年金融消费者权益保护教育宣传月辽宁启动仪式,与省内多家金融同业共同开展活动。
沈阳马拉松博览会会场
辽宁平安产险作为2023年沈阳国际马拉松官方唯一保险供应商,将为参赛选手提供保险保障,并在马拉松博览会现场设立了展位,在为选手们服务的同时,也发放金融知识宣传折页,重点针对金融基础知识、金融防骗反诈、金融惠民利民等消费者关心的问题,开展有针对性的教育宣传活动。
办好“关键小事”
开展高管倾听消费者心声活动,直面服务中的短板和漏洞,优化金融服务流程,提升金融服务水平。因地制宜,创新发展新型家财险、个人意外险业务,满足人民群众家庭财产的保险保障、家政服务多元化需求。
随着各个会场启动仪式的顺利召开,辽宁平安产险正式拉开了2023年全省金融消保教育宣传月活动的序幕。辽宁平安产险将从以下方面持续开展活动。
一是坚持以人民为中心,倾听消费者心声,直面服务中的短板和漏洞,优化金融服务流程,提升金融服务水平,增强消费者对金融行业的信任感和满意度。
二是积极履行社会责任,加大金融支持实体经济力度,持续将科技创新应用于保险行业,推出理赔“一键包办”升级服务等惠民举措,主动为广大消费者办实事。
三是升级金融知识教育示范基地,优化线上VR展馆,使金融消保知识普及的形式更为便利,内容更为丰富。
四是计划开展“五进入”活动30场,进入农村、社区、校园、商圈,从贴近人民群众需求的金融基础知识入手,普及金融产品和服务相关内容。
校对:杨旭
责编:杨东溟