【地评线】黄河网评：让山西文旅热气腾腾
国庆小长假期间，旅游打卡正当时，了解一座城市，感悟一处文化，不妨走进这座城市。“悟空效应”带动文旅热潮，“跟着悟空游山西”让诸多景区的游客络绎不绝，据悉，今年国庆假期，山西景区门票订单量同比增长59％，入境订单量同比增长71％，可见，山西不仅全力接住了这泼天的富贵，还推动山西文旅持续“升温”，热度不减。
游客在旅游的过程中，能从这座城市的“精气神”“活跃度”和文旅市场中深切地感受到当地的历史、人文、风土人情等文化内涵，对此，我们要围绕文旅市场构建文旅新格局，激发文旅新动能 ，助力文旅新发展，进而推动山西文旅聚人气、接地气、冒热气。
提升服务质效，立足特色优势，让山西文旅聚人气。游客在游玩的过程中，除了“应景”，还要“应需”，要坚持以游客为中心，从游客需求出发，从产品、设施和人文关怀等各方面多措并举完善服务体系、提高服务水平，给游客十足的体验感和获得感，让游客乘兴而来、尽兴而归。山西的旅游景点各具特色，蕴含着丰富的历史文化和艺术价值，例如栩栩如生的云冈石窟，是中国石窟艺术的巅峰之作，历经千年岁月依然风貌犹存，散发出一种沧桑而庄严的气息；古韵风味的平遥古城，被誉为中国保存最完整的古代城市之一，以其独特的建筑风格和深厚的历史文化吸引着众多游客，别具一格的景点本就吸引着游客，而优质的服务更能为游客的旅游体验加分，让游客在感受山西古建魅力的同时还能感受山西人的热情好客人，在山美水美人更美中让山西文旅更聚人气。
深挖文化内涵，聚焦人文魅力，让山西文旅接地气。游山西，赏古建，寻根脉，品文化，国庆假期“古建游”备受热捧，据同程旅游平台数据显示，云冈石窟、应县木塔、悬空寺、平遥古城等景区最为热门。国庆假期，太原旅游预订热度同比上涨47％，跻身国内热门目的地榜单前10。是什么吸引着广大游客来山西看古建呢，谈起山西的古建筑，在中国乃至世界范围内，都是一个传奇，它有着独特的历史价值、人文魅力和杰出技艺，这些建筑古老而珍贵，历久而弥新，精湛的建筑工艺、深厚的历史文化底蕴，以及背后的工匠精神，都吸引着众多游客的目光。太原的晋祠、永祚寺，大同的华严寺、悬空寺，朔州的应县木塔、净土寺，晋中的、平遥古城王家大院等都是我国文化史上久负盛名的文化瑰宝。游古建除了观赏独特的建筑风格、精美的雕刻和装饰外还要在艺术的殿堂中感悟文化的魅力，传承工匠的精神，弘扬博大精深的中华文化，从吃、住、游等方面都聚焦特色、注重内涵，使得悠久而浓郁的文化气息流淌在传承的历史血脉中。
强化创新驱动，夯实发展后劲，让山西文旅冒热气。文化和历史同样有着旺盛的生命力，中华文化历经千年而经久不衰，浸润着一代又一代的中华儿女的心灵，文化在传承中创新，在创新的发展，鲜活的血脉一脉相承，历史的足迹砥砺前行，在新的征程上我们要让古建焕发新光彩，打造文旅新业态，当下的文旅事业蓬勃发展，我们要坚持以文塑旅，以旅彰文，推动文化和旅游深度融合发展，还要注重文旅事业有新意，有亮点，有市场，就拿近期热火的小西天而言，“差评”变好评，是民有所呼的“按需配菜”，是服务质量的持续提升，是接住流量的精细管理，是创新发展的多元融合，人气爆棚的小西天由于空间限制让游客在排队等待中不免有些“发声”，景区也是紧扣群众的“呼声”，向游客致歉的同时以最快速度，以最优服务、以最大诚意进行整改，副县长现场担任导游，给游客讲解小西天以及古迹背后的故事，介绍隰县其他各种好玩好吃的项目，现场为游客唱歌赞美隰县农产品“玉露香梨”，让排队游客缓解等待的无聊和烦躁的同时也宣传了小西天的历史文化，让游客对小西天有更深的了解，也对小西天留下更深的记忆，“差评”的背后是发展的后劲，是服务的跟进，是配套的完善，也是创新的理念，小西天的“差评”变好评也更让小西天景区“冒热气”。（张蕾）