抽检不合格怎么办？摇来“专家号”！
转自：厦门市场监管
自家产品抽检不合格怎么办？
别慌！
近日，厦门市市场监管局对我市《产品质量监督抽查结果处理工作暂行办法》进行了首次修订，市场监管部门在依法查处生产、销售不合格产品的同时，将同步启动质量技术帮扶，助力企业尽快解决产品质量问题，提升产品质量市场竞争水平。
厦门某卫浴公司
是一家卫浴水箱配件生产企业
在产品质量监督抽查中
该公司生产的水箱配件
因进水阀
耐压性不达标、存在渗漏问题
被判定为不合格产品
在依法组织不合格产品处理的同时，厦门市市场监管局指派质量技术帮扶小组开展帮扶工作。
指导原因分析
从“人、机、料、法、环、测”六个方面，赴企业实地指导、分析问题原因。
提出改进建议
结合企业实际情况和需求，从如何加强注塑磨具管理、完善质量控制体系、提高生产现场管理水平等方面，为企业提出可行性建议。
提供帮扶措施
同时，协助开展人员培训、现场指导质量工具应用、协助完善生产检验指导书等帮扶措施。
后续如何？
在质量技术帮扶小组
和企业的共同努力下
01
产品质量问题得到了快速解决
顺利通过不合格产品复查，企业发现问题、解决问题能力显著提升。
02
质量管理体系进一步完善
不良品率较上年度同期下降3.8%，产品一次检验合格率提高2%。
03
生产成本有效降低
月退货、返工成本较上年度同期减少43.75%。
上文频频提及的
质量技术帮扶小组
究竟啥来头？
“质量技术帮扶小组”是市场监管部门根据企业产品质量问题组建的，由执法人员、质量技术专家、质量管理专家组成的工作小组。
帮扶收费吗？
这是一项免费的益企服务，目的是帮助遇到产品质量问题的企业实地“问诊”、查清“病灶”、靶向“治疗”，协助企业解决生产过程中的技术痛点、难点问题。
这项服务的对象
仅限不合格产品生产企业吗？
当然不是，这项服务面向广大工业产品生产、销售企业。如果企业在产品质量标准、认证、管理方面有改进需求，均可直接和我们联系（联系电话：2699820），我们希望这项服务能惠及更多企业。
这项服务会持续多久？
为建立这项工作常态运行机制，厦门市市场监管局于今年初在全国率先发布《工业产品质量技术帮扶和质量安全监管衔接联动工作规范》团体标准。
这项服务自2022年启动至今已近三年，已累计派出质量技术专家1483人次，实地帮扶企业739家次，为企业提出改进建议1123条。
同时，紧贴眼镜、涂料、卫浴、服装设计等行业特点，组织专项培训、案例分享近10场。
下一步
目前，厦门市市场监管局
也已启动地方标准申报程序
力争于年底前将上述团体标准
上升为厦门地方标准
以便持续为我市企业
走“以质取胜”之路
提供信心和底气