“三事”分流提升信访举报质效
2024-01-10 04:45:24 - 四川日报
四川日报全媒体记者夏芯
近日,自贡市沿滩区纪委监委从“码上举报”平台收到群众关于瓦市镇大雁湖村3组组长宋某某贪污农转非预付款的问题反映。按照检举控告处置流程,该区纪委监委及时转送瓦市镇纪委办理,镇纪委经初核后对宋某某涉嫌职务违法问题立案调查。
据悉,为推动信访举报规范高效处置,自贡市纪委监委制定检举控告交办督办工作实施细则,开发运用信访举报督办智能系统,健全问题研判机制和交办督办机制,针对三类信访举报问题实行分流处置,实现受理登记、分类处置、办结反馈全流程科学规范、全过程可控在控。
对于检举控告类问题,采取“点穴式”交办。按照干部管理权限、集合问题性质,精准交办、快移快办、统一督办,2023年办结信访举报463件,同时采用交叉办理和提级办理问题线索25件。
对于典型民生类问题,实行“点球式”督办。推行“纪委吹哨、部门报到”,点球式、派单式移送属地党委政府或主责部门,跟踪问效、督促办理。2023年,自贡市纪委监委督促各级各部门办结民生诉求问题5361个,限时办结率98.3%。
对群众反映强烈、利益诉求集中、涉及面广、普遍存在却长期未解决的问题,开展“点题式”整治。采取“一地域一方案、一领域一专项”模式,首批确定“D级危房排危搬迁”“病害窨井盖”等334个重点问题,持续推进专项监督、系统治理,做到解决一个、销号一个、巩固一个。