Initial对送花圈事件致歉:涉事员工已开除

2022-02-10 15:21:31 - 媒体滚动

有消费者在春节期间收到Initial官方旗舰店客服寄送花圈的事情已过数日,该品牌也对此终于作出回应。近日,北京商报记者在小红书上看到,Initial小红书账号发布了道歉信,称涉事员工已经在第一时间停职,并做开除处理。

Initial对送花圈事件致歉:涉事员工已开除

Initial指出,此次事情是员工行为,但品牌会引以为戒,目前已经召集相关部门制定管理方案,加大内部管控,增强员工素质培训,提升客户服务能力。

北京商报不等式调查组

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