安徽亳州实施公共法律服务体系建设提升工程 群众家门口就有多元化法律服务
转自：司法部
近年来，安徽省亳州市以建设现代公共法律服务体系为导向，大力实施公共法律服务体系建设规划，深入推进公共法律服务覆盖提升工程和实体平台规范运行工程，通过整合服务资源、丰富服务供给、改进服务方式，构建覆盖全业务、全时空的法律服务网络，服务的可及性、便捷化、精准度显著提高，让人民群众在家门口就可以享受到多元化的法律服务。
平台网络全覆盖
便捷高效的公共法律服务，是安徽省亳州市实施新的三年公共法律服务体系建设规划的核心目标。自去年以来，安徽省亳州市司法局持续提升实体、热线、网络三大平台服务能力，强化公共法律服务实体平台有效覆盖，在全市设立法律援助工作站和法律援助联系点，推动在校园、军营、创业园区等设立公共法律服务工作点，村（社区）公共法律服务室与村（居）法律顾问工作有效衔接，初步形成了“横到边、纵到底、城市半小时、农村一小时”的法援服务网络。各法援中心、工作站均按照“3+X”模式设置了法律咨询、法律援助、人民调解及综合服务等板块，打通服务群众“最后一公里”，可以高效满足群众需求。
在做强实体平台同时，亳州市注重线上线下相结合，依托“数字法治”建设，实施智慧法律服务工程，升级公共法律服务网络平台功能，立足极简办理，推动公证业务“无感互认”、法律援助服务“一窗办事”等信息共建，打通数据壁垒，实现材料零提交、审批零风险、服务零距离。
截至目前，全市律师事务所、公证处、法律援助中心等各类法律服务机构合计1651家，专业法律服务人员超过1万人；建成公共法律服务中心5个、“百姓评理说事点”1531个，1348个村（社区）全部配备法律顾问，培育“法律明白人”16058名，民主法治示范村（社区）总体创建率达60%以上，人民群众对公共法律服务的知晓率和满意率不断提高。
跟踪问效全过程
近年来，安徽省亳州市司法局坚持打造公共法律服务高质量发展先行区，围绕群众法律服务需求，创新举措，优化服务，规范行为，做大、做优公共法律服务的“供给侧”，持续提升和改进服务水平。
法律援助工作纳入安徽省委、省政府民生工程后，亳州市构建了科学有力的制度保障体系，进一步扩大法律援助事项范围，降低援助门槛，制定了案件受理、审批、指派以及来访接待服务等一系列制度，建立“五个一”机制，采取一季度一调度、一季度一通报、一季度一排名、一季度一督查、一季度一封信的形式，高质量组织实施城乡困难群体法律援助民生工程。
在法律援助案件质量评查常态化基础上，亳州市司法局还推动法律援助案件庭审旁听常态化，不定期抽选重大疑难、群体性、影响较大的法援案件，组织法援业务人员、专职律师、人大代表、政协委员等人员旁听庭审，对法援律师的代理（辩护）表现、适用法律、承办态度、庭审效果、受援人满意度等方面情况进行综合评定，法律援助案件办理质量得到显著提升。
服务保障全方位
在精心组织开展安徽省司法厅部署的“法治为民办实事”10大项目同时，亳州市结合当地实际组织开展了针对性很强的法律服务活动，解决了一系列人民群众急难愁盼问题。
亳州市司法行政机关还把优化法治化营商环境作为提升公共法律服务能力优先事项，帮助企业解难题，助力法治化营商环境优化升级。市县两级司法局组建法律服务团，联合亳州市工商联对接全市400余家民营企业，为企业提供法治宣传、法律咨询、化解纠纷、完善治理等方面法律服务，帮助企业查找梳理法律风险，建立法律风险预警防范机制，引导企业依法诚信经营，有效防范法律风险。
围绕服务乡村振兴战略，亳州市实施了“乡村振兴法治同行”专项活动，深化法治乡村（社区）建设，实施乡村（社区）“法律明白人”培养工程，完善和落实“一村（社区）一法律顾问”制度，培育农村学法用法示范户，夯实基层法律服务基础。
文章来源|法治日报
记者| 李光明
编辑 | 夏好