一年关两店、首店也没幸免,家乐福会员店之路走不通了?

2023-05-10 08:04:01 - 商业那点事儿

家乐福中国的闭店潮,从大卖场延伸到了会员店。

一年关两店、首店也没幸免,家乐福会员店之路走不通了?

近日,家乐福中国关闭了位于上海成山路的仓储仓储式会员超市,这也是家乐福中国布局的首家会员店。

该超市大门处张贴的告示显示,因业务调整,门店停止营业,持有家乐福cc会员的顾客后续可在上海其他家乐福会员店、家乐福门店及线上家乐福小程序继续使用,持有该店购物卡的顾客,后续可以在上海其他家乐福会员店和家乐福门店正常消费。

对于关店及会员店业务的后续发展计划,商业那点事儿小编联系了到家乐福相关负责人,截至发稿前未给出回应。

家乐福会员店成山路店于2021年10月开业,截至关店营业时长不足两年。该店开启了家乐福中国会员店业务的拓展步伐,同年12月底,第二家家乐福会员店在上海青浦区开业。2022年又新增两家门店。

一年关两店、首店也没幸免,家乐福会员店之路走不通了?

不过,成山路店并不是被关闭的首家会员店,反而最后开业的中山公园附近的家乐福会员店在今年4月初首先关停。至此,家乐福会员店仅余上海南翔店和青浦公园店。

作为会员店首店,家乐福上海成山路店在开业之初曾现客流高潮,甚至因为同行竞争遭遇了“下马威”:大量品牌供应商在家乐福成山路店开业首日表态不再合作,原因是会员店业态的另一竞争对手向这些供应商施压,要求其在家乐福和自家当中“二选一”进行合作。这直接导致家乐福成山路店的部分货品被供应商买空。

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家乐福上海成山路店开业首日

尽管家乐福度过了此劫,但彼时,家乐福中国的供应链危机也已显现,并迅速在今年初传导到卖场端,出现商品短缺、货架空置、预付卡难以对付的情况,并开始接连关店。

这种状况下,家乐福中国的业绩也在断崖式下滑。一季度营业收入同比下降66%,净利润亏损1.01亿元。

曾经靠大卖场在中国站稳脚跟的家乐福,如今根基大卖场不断收缩,作为新业务的会员超市就更难以做得得心应手。

一年关两店、首店也没幸免,家乐福会员店之路走不通了?

在零售专家胡春才看来,会员制超市的准入门槛高于大卖场制度,想要在会员店的赛道上作出成绩,差异化和高性价比的选品至关重要。某种程度上来说,会员店的竞争已经演变成选品能力及自由商品的竞争。同时,能否获得特定客群的青睐和稳定的供应链对会员制超市发展也同样重要。

基于供应链的堵点,家乐福中国发展会员店的优势并不明显。

一年关两店、首店也没幸免,家乐福会员店之路走不通了?

胡春才表示,随着社区周边传统超市提升商品品质以及在一刻钟便民生活圈建设过程中电商的供应能力进一步加强,布局在远郊的仓储会员店优势将大幅降低。普通商超和会员店的运营逻辑并不相同,相比于普通商超,会员店要花费更多精力,如市场调研、品牌测试等,这或许就是家乐福试水仓储会员制超市略有败退的原因。

眼下,家乐福仍在试图通过新业态趟出生路。

苏宁易购在一季度财报中表示,接下来将修复稳定家乐福中国供应链,提高有效库存水平。同时,聚焦核心优势城市开展店面经营,快速关闭亏损店面,加快家乐福店面与电器业态的融合经营,加快社区生活业态招商。今年3月,家乐福的首家融合改造店在北京已正式营业。

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