5封感谢信、4面锦旗，群众为中央第五生态环境保护督察组点赞
转自：中国环境网
最近，湖南省邵阳市邵东县宋家塘街道的居民们终于睡上了好觉。
不久前，他们深受路边摆摊带来的困扰——环境脏乱差，噪声吵得人无法入眠。督察组接到居民们的举报电话后，迅速向湖南省转办，相关部门立即采取措施，对混乱的摊位进行整治，规定摆摊时间，安排专人打扫卫生，引导摊主顾客文明经营、文明消费。如今，街道干净了，道路通畅了，居民们的心情也更好了。
整改前（上图）后（下图）对比图
群众利益无小事，中央第五生态环境保护督察组始终关注人民群众身边的环境问题，通过信访件转办、督办推动相关问题立行立改，不断提升人民群众幸福感。
从接件到办结，仅用3天时间
5月10日，一封信访件寄入中央第五生态环境保护督察组驻地，仅仅三天，被举报的邵东煜达工程有限公司（下称煜达公司）非法侵占约30亩农用土地的问题得到解决，该公司混凝土生产项目被依法拆除并复垦。
该项目侵占农用土地长达6年，环保措施不达标，污染严重，对附近居民生活产生极大影响。在督察组的推动下，当地政府迅速组织上百人对煜达公司的生产设备及建筑物进行拆除，并开展复垦复耕。
“看到项目被拆除，我们拍手称好，感谢督察组。”项目拆除后，当地百姓寄来了感谢信。
而这，仅仅是督察组督办的上千条问题之一。进驻之初，中央第五生态环境保护督察组就强调要高度重视群众来电来信举报的问题，及时转办，加强回访抽查、跟踪督办。截至6月9日，督察组共接到有效举报5400件，转办3911件，办结1707件。
对于其中突出环境问题，督察组更是督促相关部门组织力量第一时间现场核实、现场督办，切实把问题解决到位，不断提高群众对生态环境质量改善的获得感，将督察整改落到实处。
5封感谢信，4面锦旗，群众点赞督察工作
“我们抱着试试看的心态，给督察组打电话，看督察组是否能硬碰硬，敢于接收群众的举报，为民办实事，结果完全打消了我们的顾虑。”这是一封来自湖南省郴州市永兴县的感谢信。
整改前（上图）后（下图）对比图
群众利益无小事，中央第五生态环境保护督察组始终关注人民群众身边的环境问题，通过信访件转办、督办推动相关问题立行立改，不断提升人民群众幸福感。
从接件到办结，仅用3天时间
5月10日，一封信访件寄入中央第五生态环境保护督察组驻地，仅仅三天，被举报的邵东煜达工程有限公司（下称煜达公司）非法侵占约30亩农用土地的问题得到解决，该公司混凝土生产项目被依法拆除并复垦。
该项目侵占农用土地长达6年，环保措施不达标，污染严重，对附近居民生活产生极大影响。在督察组的推动下，当地政府迅速组织上百人对煜达公司的生产设备及建筑物进行拆除，并开展复垦复耕。
“看到项目被拆除，我们拍手称好，感谢督察组。”项目拆除后，当地百姓寄来了感谢信。
而这，仅仅是督察组督办的上千条问题之一。进驻之初，中央第五生态环境保护督察组就强调要高度重视群众来电来信举报的问题，及时转办，加强回访抽查、跟踪督办。截至6月9日，督察组共接到有效举报5400件，转办3911件，办结1707件。
对于其中突出环境问题，督察组更是督促相关部门组织力量第一时间现场核实、现场督办，切实把问题解决到位，不断提高群众对生态环境质量改善的获得感，将督察整改落到实处。
5封感谢信，4面锦旗，群众点赞督察工作
“我们抱着试试看的心态，给督察组打电话，看督察组是否能硬碰硬，敢于接收群众的举报，为民办实事，结果完全打消了我们的顾虑。”这是一封来自湖南省郴州市永兴县的感谢信。
督察组工作人员正在处理信访件。
此前，永兴县天标农牧有限公司景星生猪养殖基地粪污综合处置不当,导致永兴县洋塘乡八公分村部分饮用水源污染，造成部分村民饮水困难。
村民举报、督察组转办该问题后，当地政府和相关部门高度重视，敦促企业对村内饮用水源进行提质改造，更换水源至两口水井的管道，并在水井搭建防雨棚，群众用水问题被解决。
迅速、精准、有力的工作作风体现在每一个督办件中，换来群众“一心为民”“心系群众”“为百姓排忧解难”的评价。5封感谢信，4面锦旗，是对督察信访工作的高度肯定。
“接到感谢信和锦旗后，我们备受鼓舞。如今督察信访举报工作已经进入尾声，我们会继续为群众做好服务工作，让更多群众身边的问题被看到、被解决。”信访人员表示。