“老年人专用自助机”投用

2023-07-10 10:01:17 - 媒体滚动

转自:邯郸晚报

“老年人专用自助机”投用

为提升老年人就医体验,丰富老年友善医院建设内涵,6月12日,邯郸市第一医院新增两台“老年人专用自助机”,让65岁以上的“银龄”患者在使用自助服务时能够更顺畅、更安心。

为方便老年患者使用自助机,该院对“一站式自助机”进行了“适老改造”:功能模块简化,让老年患者一目了然;增加现金功能,方便老年患者缴费;字体放大、色彩鲜明,帮助老年人“看得更清”;全程语音提示,让老年人“听得明白”;设置导医,帮助老年人进行操作,提供更优质的服务。

今后,该院围绕老年患者就医需求,持续对各项服务进行升级改造,打造以患者为中心“有感情、能感知、会感动”的高质量“适老化”智慧医疗服务。常玫

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