兰化26街区社区：“志愿红”真情服务暖民心
西固区福利路街道兰化26街区社区将志愿服务作为服务居民的重要举措，不断拓展网格化服务温度和深度，让“志愿红”成为辖区最亮丽的一道风景线，成为居民生活中最温暖的底色。
“志愿红”关爱更温情
“多与居民聊聊天，就能与他们的距离更近一点，开展工作就更方便一点。”兰化26街区社区志愿者邹珊珊说。今年以来，兰化26街区社区志愿者不断改变以往被动服务居民的模式，通过主动“上门服务”“走访聊天”等方式，加强与居民沟通交流，真正做居民的“知心人”。通过入户探访独居老人、困难群众，不断更新完善特殊群体子女情况、紧急联系人等重要信息，倾听老人心声，有针对性地解决他们的急难愁盼问题。深入开展“我为群众办实事”实践活动，确保“人在格中走，事在格中办”，通过组织开展“走访入户”等活动，为困难群众解决实际问题，让社区志愿者工作更显温情。
“志愿红”服务全覆盖
“杨叔叔，我来看看您，顺便给您打扫一下卫生。”7月8日下午，社区志愿者邹珊珊前往辖区化建小区2号楼3单元杨老先生家中，寒暄几句后，便开始擦拭桌子、打扫地面、整理杂乱物品等，清扫时一并对老人家中进行安全隐患排查，确保老人居住安全。邹珊珊与老人唠家常，询问老人最近的生活状况和健康状况，了解其生活所需，并细心叮嘱其保重身体，还向老人普及最新的惠民政策。临走时还叮嘱老人注意日常卫生和饮食，遇到困难及时向社区反映。“平时，家里只有我和老伴居住，但老伴经常去儿子家带孙子，所以大多数时间只有我一个人。社区志愿者经常打电话给我，在我老伴去儿子家时，她们就会上门来帮助我搞卫生，拉家常，感觉很开心。”杨老先生说。
一枝一叶总关情，最是“小事”显担当。兰化26街区社区志愿者不断改变以往被动服务居民的模式，志愿者主动上门帮助辖区困难群众，进一步提升了他们的幸福指数，让他们感受到社区大家庭的关怀与关爱。
兰州日报社全媒体记者滕效宏文/图