爱心五载微光成炬 志愿湖州你我同行
转自：湖州日报
点点微光点亮希望，涓涓细流汇聚成河。志愿服务是社会文明进步的重要标志，是新时代党引导动员人民群众贡献智慧力量、创造美好生活、实现奋斗目标的生动实践。
2019年3月，湖州市志愿者联合会正式，翻开了全市志愿服务事业崭新的一页。
诞生伊始，即有重任在肩。五年来，我市志愿服务与经济社会发展同频共振，围绕培育和践行社会主义核心价值观，大力传承弘扬雷锋精神。全市93.7万余名志愿者、5664个志愿服务组织积极投身“在湖州看见美丽中国”实干争先主题实践，形成了“人人志愿者，处处马甲红”的最美风景。
引领 用心服务筑牢根基
习近平总书记指出：“希望广大志愿者、志愿服务组织、志愿服务工作者立足新时代、展现新作为，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，继续以实际行动书写新时代的雷锋故事。”
湖州市志愿者联合会在成立之初就定下了围绕中心，服务大局，充分发挥全市性、行业性、联合性的作用 ，促进全市志愿服务事业的全面发展的目标。
五年来，市志愿者联合会在政治上充分发挥党委政府与志愿者、各类志愿者组织 之间的桥梁纽带作用，加强统筹协调，把志愿者力量凝聚起来，不断扩大志愿服务的覆盖面，促进各类志愿者服务组织健康发展；在服务方面，充分发挥龙头和联合作用，为各级各类家园志愿服务队、职工志愿服务组织、青年志愿服务组织、巾帼志愿服务组织、社会志愿者组织、文明单位志愿服务队和广大志愿者开展活动提供平台；在管理方面，按照章程和政府授权，做好各类志愿者 组织的日常管理和服务协调工作，做好志愿者组织引导、分类培训、礼遇嘉许和登记注册工作，承担志愿者组织的规范、自律职能，维护好志愿者和志愿者组织的合法权益；和有关部门进一步健全完善褒奖激励机制，为志愿者创造必要的工作条件和保障，鼓励更多优秀的志愿者投入到志愿服务工作中来，以榜样力量持续放大社会效应，让“有困难想到 志愿者、有时间做志愿者”在全社会蔚然成风。
与此同时，市志愿者联合会不断加强自身建设，凝心聚力增强志愿服务成效：始终坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，巧抓重要时间节点，广泛组织全市志愿者开展学习宣传教育活动；探索推进党建引领乡村振兴，充分发挥“爱与共富同行”党建联建的政治优势、组织优势和密切联系群众优势，打造强村富民新场景；加强与各地各单位及各组织的交流与合作，进一步对标先进、开阔工作思路，提升业务工作能力；积极开展“大走访、大调研”，对会员单位、区县、镇、村三级志联会、志愿服务组织、志愿者及志愿服务对象进行全面的走访调研，为全市志愿服务工作问诊把脉，提出未来志愿服务发展愿景：立足湖州、走出浙江、融入全国。
五载筑梦，砥砺前行。在市志愿者联合会和有关各方的共同努力下，我市志愿服务事业发展取得了长足的进步 ，全社会参与志愿服务的氛围日益浓厚，“人人为我、我为人人”的志愿服务精神得到充分彰显。
初心 志愿项目精准触达
“姐姐，我不想活了……”一个深夜，心理援助热线接到一名14岁女孩的求助电话。这名女孩曾被诊断为抑郁症，来电时已服用超量药物，状态很差。志愿者一边安抚她，一边启动“一键智达”机制，将信息同步推送至公安、医院等部门，一座连通青少年心理健康的“连心桥”瞬间架起。如今，女孩的精神状态明显好转，学习和生活也逐渐步入正轨。
这条心理援助热线，来自我市“南太湖心航”青少年心理健康志愿服务项目。该项目成功入选2022年浙江省志愿服务最美（最佳）典型名单，获评最佳志愿服务项目。
近年来，我市坚持从群众最突出的需求入手、从最困难的群体做起，精准开展志愿服务 ，帮助解决群众的操心事、烦心事、揪心事，在服务群众中践行志愿服务核心价值，彰显城市温度。
心存大爱图奉献，愿以无私付人生。2022年，我市创新启动“家园志愿”共富班车，把在册困难群众作为重点对象，以广大志愿服务组织和志愿者为骨干力量，锁定缩小“三大差距”，落地实施重点志愿服务项目300余个，调动包括广大志愿者在内的全社会力量，共建共享共同富裕美好社会。同时，我市还在市、县、乡三级依托新时代文明实践基金设立“家园志愿”专项，为项目实施提供坚实保障。
南浔圆梦志愿者协会引领多名失散亲人找到回家路，长兴“一个都不能少”志愿服务队帮扶百余个家庭实现增收，德清“医路同行365”志愿服务团队，十余年坚持急诊陪护……
如今放眼湖州，“一块做好事”已成为众多人的生活方式，“德清嫂”“平安大姐”“老兵驿站”“平安家园卫队”等社会组织实现了从“做品牌”到“创名牌”的跨越式发展。去年，我市志愿服务项目金奖和总数均列全省第一，获批全国志愿服务项目孵化基地试点。
值得一提的是，我市将智慧范儿融入了爱心服务，建立志愿服务项目“中央厨房”，形成志愿服务项目“总菜单”，时刻把握群众的“关键小事”，推进志愿者及帮扶对象之间智能化匹配，将共建共享的幸福精准送达。
弘扬 志愿力量持续壮大
日前，“礼让斑马线文明伴我行”吴兴“有礼市集”在爱山家园志愿广场举行。结合市集与文明倡导，现场开展普法、打卡拍照、互动问答等环节，吸引市民参与，感受文明氛围，推动人人争做文明有礼吴兴人。
爱山家园志愿广场正是我市志愿服务阵地不断扩面壮大的成果之一。近年来，我市先后在商场商圈、旅游景区、公共场所等人流聚集场所，打造“家园志愿”广场809个，结合“3·5”学雷锋日、“我们的节日”等重要时间节点，开展理论政策宣讲、医疗健康、文化服务等志愿服务，做到“周周有活动、月月有主题、季季有特色”。
此外，我市充分发挥行业性、联合性、枢纽性志愿服务组织作用，延伸志愿服务触角，健全志愿服务网络。目前全市6个区县、73个乡镇街道、1186个村社区建立志愿者联合会，四级组织架构的全覆盖，为基层开展志愿服务工作提供了组织保障。
“只需一元，就能帮助我们解决生活中的一些小事，服务很暖心。”日前，“一元·益愿”暖心志愿服务队来到吴兴区飞英街道吉山四社区，开展义诊、修补衣物、修理家电等志愿服务活动，受到社区居民的欢迎。
“一元·益愿”是我市“家园志愿”共富班车服务项目之一，市民花一元钱，就能享受到理发、缝纫、维修、医疗、互联网及通信、金融六大类便民服务。该项目得到了吴兴农商银行全力赞助支持，目前已服务人数超过20余万人次。
向善而为，逐光前行。近年来，我市众多爱心企业积极响应参与志愿服务活动，南浔银行、浙北集团、红鹰集团等23家单位先后获评“最佳志愿服务爱心单位”。五年来，市志愿者联合会共收到社会各界捐赠资金3861.63万元。
“只有不断完善支撑和保障，才能让志愿精神不断开花结果、开枝散叶。”市委社会工作部有关负责人介绍，我市坚持以制度为保障，先后制定出台《湖州市志愿者激励嘉许办法》《湖州市重点志愿服务项目扶持管理办法》《湖州市“家园志愿”广场建设管理办法》，建立文明实践超市83个，为推动志愿服务事业健康可持续发展提供坚实保障。
交融 志愿精神深入肌理
2月21日，在我市共建共享最具幸福感城市市民新春恳谈会上，市委主要领导向大家讲述了一对夫妻十多年默默资助困难学子，直至其完成学业的故事。小善大爱直抵人心，也为这个“幸福”的会议增添了温暖注脚。
“乐于助人，不求回报”是志愿者精神的体现。
近年来，我市坚持典型引领，积极组织“道德模范”“湖州好人”等选树活动，不断健全褒扬奖励道德模范的政策制度，营造了“有德者有得、好人有好报”的浓厚氛围，激励着越来越多的新老湖州人为“大爱之城”代言。
2018年，由长兴县公安局虹星桥派出所民警沈云如发起并成立的“一个都不能少”志愿服务队，如今已累计帮助200余名无户口人员落户，2021年入选全国100个“最佳志愿服务项目”。近年来，在当地党委政府和社会各界的关心支持下，该志愿服务队成员由原来的10余人增加到现在的160余人，服务内容延伸到助农、助学、助残等领域，服务对象和服务范围不断扩大，收获老百姓好评。
一句承诺，两代人接力为无名女战士扫墓近80载的胡阿新、胡学健父子；9年来带领团队义务帮助60多个家庭团圆的寻亲志愿者孙根才；十余年如一日坚守在民族教育事业一线，被新疆学生称为“浙江爸爸”的顾海林……众多湖州好人在平凡的岗位和生活中，以不平凡的坚守演绎着真善美，传递着正能量，带给市民深深的感动。
如今，全市共涌现出全国“时代楷模”群体1个，全国“改革先锋”1人，全国“最美奋斗者”2人，全国道德模范2例、提名人物8例，省道德模范23例。每万人拥有道德模范数量连续多年在全省名列前茅。他们并没有沉浸在鲜花和掌声中自我陶醉，而是通过建立活动小组、工作室、爱心团队、服务队等形式，身体力行积极投身到志愿服务中，用实际行动带动和影响更多的人做好事。
用一贤人则群贤毕至，见贤思齐就蔚然成风。这些身边好人不仅极大调动了广大群众参与志愿服务的热情，更产生了一个典型带动一群先进、一群先进影响一座城市的“滚雪球”效应，形成了道德文章人人参与、共同书写的生动局面。
回首五年，砥砺前行。湖州市志愿者联合会引领广大志愿者，一起走过无数的欢笑和泪水，一起经历着成长的快乐与辛酸，一起展望着未来的多彩和幸福！
无论未来如何变化，湖州市志愿者都将不忘初心，砥砺前行，为加快打造“六个新湖州”，高水平建设生态文明典范城市奉献志愿力量。
文/张志炜