青岛温馨校车：从流动课堂到流动乐园
转自：中国交通新闻网
自2021年“双减”政策实施以来，青岛市多措并举提质减负，不断巩固和提高“双减”工作成效。青岛城运控股集团交运温馨校车公司作为全国开通最早、规模最大、标准最优的公益性校车运营国有企业，结合自身服务群体的特殊性，以校车服务车厢为着力点，率先打造了全国首批儿童友好校车，站在“一米高度”将传统的“流动课堂”打造成为学生的流动乐园，突出温馨校车特色化服务，为助力推进“双减”政策落实创出新路径。
7月5日上午，随着本学期最后一次“暑假安全我知道”流动课堂的结束，岛城七区三市的中小学生正式开始了快乐的暑期生活。
今年来，随着“双减”政策的逐步落地，温馨校车公司面对学校教育的重大变革和学生家长的焦虑情绪，升级流动课堂的内涵和外延，每天与学生朝夕相处的“大鼻子”儿童友好校车成为了守护学生课外“后花园”的摆渡者。如何在上下学的十几分钟里，营造轻松氛围、丰富寓教于乐，积极打造更有利于少年儿童身心健康成长的“流动乐园”，成为有担当、有乐趣、有温度的摆渡者，温馨校车以责任为舟、关怀为楫，载着岛城近13万家庭的希望之花，扬起了守护未来的幸福之帆。
服务赋能算“加法”为儿童友好再“加码”
2022年，青岛市将儿童友好城市建设纳入市政府工作报告，着力提升儿童公共服务友好水平，拓展儿童人文参与空间。温馨校车公司结合自身服务群体的特殊性，以校车服务车厢为着力点，率先打造了全国首批儿童友好校车，推出创新“1+4”模式，即围绕“一米高度”视角，以安全乘车为基础、以亲情服务为支撑、以精准施策为依托、以专业标准为主导，将儿童优先发展的原则转化为校车工作实际举措，创造了一批典型案例，积累了一批宝贵经验。
“校车作为特殊的服务企业，要充分发挥女职工半边天作用，要在多维度、多层次、全方面落实适儿化工作，以‘一米视角’打造用心服务、精准服务”。今年1月，市委副书记、统战部部长张惠到青岛城运控股集团交运温馨校车公司对儿童友好校车项目进行调研指导，提出要把流动的校车建成孩子们流动的乐园，拓宽儿童友好空间，推动“儿童友好校车”项目在温馨校车公司走深走实。为此，温馨校车瞄准靶向，进一步强化“流动课堂”的主阵地作用，更多倾听儿童的声音，更好看见儿童的需要，更加尊重儿童的想法，推动儿童友好政策落实落细，突出儿童友好品牌建设，站在“一米高度”为儿童打造流动的乐园。
今年以来，从“硬设施”到“软服务”，温馨校车充分利用车厢资源，不断提升专业校车服务质量，优化专业校车服务流程，强化驾照人员的服务意识和服务态度，为青少年儿童打造了更具特色的课程、更加丰富的活动和更加宽松的环境；从“车厢里”到“走出来”，温馨校车积极组织赛事活动，通过“小小插画家”“小小书法家”“温馨校车杯少儿足球赛”等线下活动，为岛城学子提供发挥特长的舞台，守护广大青少年儿童的“多彩旅途”。
突出特色算“减法”为乘车学生再“减负”
“我是武松，我在阳谷县的一家酒馆开怀畅饮后，趁着酒兴上了景阳冈，赤手空拳打死了猛虎……”放学路上，青岛市张村河小学三年级四班学生程诺正在车厢里热情洋溢向同学们表演着名著《水浒传》的节选内容。这是校车随车照管员由晓精心策划的中国经典名著互动游戏“四大名著我来演”，通过了解角色、了解台词、共同合作、共同演绎，在轻松愉悦的体验中，让乘车学生加深了对名著的理解，感受中国文学的无穷魅力。
“小时胖乎乎，老来皮肉皱，吃掉它的肉，吐出红骨头”校车车厢内一排排灯笼高高挂起，灯笼下挂着许多等待解答的灯谜卡片，孩子们你一言我一语，争相解答，每当有同学猜对灯谜，现场都会爆发出热烈的掌声。这是校车随车照管员翟雪华在校车上举办的“猜灯谜”小课堂，灯谜内容既有传统的字谜、成语谜，也包括了二十四节气、历史人物、地理知识，在这片欢乐的海洋中，孩子们沐浴着传统文化的精髓，也在这种氛围融洽的互动中增进了彼此之间的感情。
早晨一登上校车，青岛实验学校2年级7班周玉疆就被车内悠扬的古筝曲《满江红》所吸引，车厢玻璃上是校车随车照管员窦璐瑶亲手描绘的民族乐器，以中国十大民族乐器营造一个国乐氛围浓厚的“体验馆”。伴随车厢中环绕播放的古筝曲，唯美、震撼的民族乐器演奏让乘车学生们在欣赏国乐之美的同时，认识国乐、了解国乐、走进国乐。
从名著经典到传统民俗，车厢内的每一声欢呼，孩子们的每一张笑脸，都是温馨校车将“儿童友好”融入“双减”政策的缩影。今年以来，温馨校车创新丰富“流动课堂”形式，将中华美德、红色文化、名著经典等中国传统文化以青少年儿童喜闻乐见的形式呈现在车厢内，以校车车厢为载体，从儿童需求出发，以儿童健康快乐成长为目标，将传统的知识传递转变成快乐的知识乐园，让孩子们的“后花园”丰富多彩。
持续用力，久久为功。儿童的幸福生活、快乐成长，是党和国家的要求，是家长和学校的期盼，也是孩子们的期待。让发展更有温度，儿童更加幸福，温馨校车公司以“双减”为契机，用实际行动贯彻儿童友好，在筑梦的路上，以熹微灯火点燃滚烫星河，和孩子们一起迈向快乐、美好、高质量的学习生活。