打通海外游客入境游第一站“堵点”，免费送接机服务落地上海
摘要：海外游客入境体验更“丝滑”。
随着“ChinaTravel”（中国旅游）火爆全球社交媒体，72/144小时过境免签政策正在持续拉动入境游增长。数据显示，今年二季度携程平台入境中国旅游订单环比一季度增长28%，境外游客落地用车服务需求增长加快，入境接送机订单二季度环比一季度增长145%。
从机场到目的地，是海外游客感受中国服务和旅行体验的第一站。目前，海外游客入华用车还存在一些问题，如面临不熟悉公共交通搭乘方式、不熟悉国内用车软件操作流程、语言文字不通、支付方式不便等阻碍，影响其来华体验。
为进一步提升海外游客的体验感，携程专车发起“WelcometoChina”活动，境外旅客在Trip.com线上预订7月1日至8月31日期间由境外飞往上海、北京、广州、深圳、成都、重庆、西安七城的机票，并在7月1日至15日期间于指定活动页面领取优惠券，即可享免费接机服务。提供这一服务的专车均配备中英文双语司机，提供接送机免费等待、一价全包等“无忧行”服务保障，并赠送免费举牌接机服务,为入境游客提供宾至如归的在华体验。
通过Trip.com在线预订携程专车的接送机服务，有望打通海外游客来华旅游机场接送的“堵点”。目前，Trip.com支持24种语言和29种货币结算，可有效解决入境游旅客在用车场景中软件使用和支付上的难题，英文沟通无障碍的专车司机也极大地消除了语言障碍。同时，专车还将为所有来华旅客赠送英文举牌接机服务，免去其在纷繁复杂的机场寻找停车点的困扰。
据了解，携程专车今年4月中旬入驻携程国际版Trip.com，不到三个月时间已共计在26个入境游热门城市落地，除了一线、“新一线”城市以外，还在三亚、昆明、丽江、海口、珠海、福州、济南、南宁、南昌等地上线推广。
为了给来华入境游客提供更多有温度的服务，本次活动还特别联动重点入境城市相关方为接机车辆作出了特色化布置。如联动成都市文化广电旅游局，为前往成都旅行的境外游客准备多元化的文创产品随机赠送，包括熊猫玩偶及“巴适”熊猫手办、熊猫眼罩、熊猫logo旅行U型枕、文旅成都手提袋、行李牌、明信片、折叠伞扇等，旨在向境外来华旅客展现中式待客之道。
“从天府机场到市中心距离很远，对我来说打车很贵也不太方便，能享受免费接机服务很幸运。”一位入境成都的海外游客感叹。更令她兴奋的是，作为大熊猫“花花”的粉丝，能收到熊猫伴手礼太开心了！
题图来源：外国游客获得免费接机服务，收到成都文旅的伴手礼。
图片来源：受访单位供图。