北京针对旅行社线上直播揽客、未成年人研学游等加强执法检查
2024-08-10 14:07:00 - 新京报
新京报讯据北京市市场监管综合执法总队官微消息，为进一步做好北京市2024年暑期旅游安全服务保障工作，北京市市场监督管理局部署开展暑期旅游市场专项执法检查行动，全市各级市场监管部门聚焦旅游行业涉及的景区、餐饮、住宿、娱乐、购物等各个环节，针对问题扎堆、乱象较多的旅行社线上直播揽客、未成年人研学游等，加强执法检查，严厉查处旅游市场违反市场监管法律法规的行为，切实保障在京游客的合法权益和首都旅游市场公平竞争，进一步提升服务质量和游客满意度。
8月8日，市市场监管执法总队组织全市各区市场监管部门，对前门、大栅栏、南锣鼓巷等各大热门景区及周边经营主体开展集中执法行动。行动前，市、区两级市场监管部门详细梳理了12345、12315热线中涉及旅游领域的诉求内容，确定了问题反映较多的景区点位。行动中，执法人员重点对景区及周边的经营主体在经营过程中，涉及的价格、广告、商标、计量、食品安全、虚假宣传、商业贿赂等违法违规行为进行了检查排查，对发现的违法违规问题现场调查取证，强化执法办案“时、度、效”，对部分经营者的轻微违法违规行为，通过责改、告诫、指导等“柔性执法”方式当场予以纠正。
此次集中执法行动运用了市场监管部门“综合执法指挥调度平台”系统，指挥中心通过执法记录仪实时传输的执法现场音、视频数据，对各区市场监管部门现场执法进行实时调度，实现了多方联动协作、执法信息共享，最大程度发挥了市、区、所三级市场监管部门联动效能，有效提高了综合执法效率。
下一步，市场监管部门将继续坚持“零容忍”的态度，加强与文旅部门沟通协作，形成常态化联合打击态势，努力为广大游客及消费者营造安全、诚信、有序的旅游消费环境，提升首都旅游形象。
编辑李忆林子