主播说｜夏季家电维修如何防“李鬼”？这些实用建议快收好！
2024-08-10 16:31:22 - 媒体滚动
转自：上观新闻
伴随着夏季连续炎热高温天气，家电维修也进入了维修高峰。“烧烤模式”考验着空调等家电的质量，而家电维修，一直是夏日里居民头疼的一件难事，遭遇“李鬼”的案例层出不穷。
“家中信箱小广告xx社区维修服务中心，结果招来游击队！”“拨打品牌维修电话，上门的却不是正规售后？”“说好的免费上门维修，竟然还要收取费用？”……家电维修问题时常困扰消费者，维修服务信息鱼龙混杂难以分辨，维修过程中更是容易遇到“小病大修、虚高收费、越修越坏”等情况，家电维修“李鬼”让人防不胜防！
为了避免落入“李鬼”的陷阱，
我们为您提供以下几点贴心建议：
一是报修之前先对空调进行自检。如先检查空调遥控器电池是否有电；清洗空调内机过滤网，去除积灰；看看外机是否被垃圾堵塞等，如果还是有问题再报修。
二是不轻信信箱小卡片广告，不轻信网上未经官方认证的信息，不随便在路边和小区周边找所谓的品牌授权服务网点。
三是通过官方渠道寻找正规的品牌厂家服务电话。市民可以通过拨打12345市民服务热线、962512上海家电服务热线、登录上海家电服务热线网站“www.962512.com”或“市消保委微信公众号”的“消保委帮你忙”栏目等方式，查询正规家电维修企业信息；品牌家电维修可以通过品牌官网、各家电卖场的品牌专柜询问、核实品牌家电维修相关信息。（文末附有上海品牌售后服务电话）
附：上海品牌售后服务电话
记者：黄小清、钱隆
视频：魏宇涵
编辑：史笑雨