银行“沉睡账户”提醒提示工作启动

2023-10-20 16:53:19 - 中国消费者报

转自:中国消费网

为切实维护金融消费者合法权益,金融监管总局日前组织开展银行“沉睡账户”提醒提示专项工作。

“沉睡账户”主要是指5年及以上未发生主动交易,且账户中有余额的个人银行账户。金融监管总局表示,本次“沉睡账户”提醒提示专项工作自今年10月起持续1年,由各银行机构对“沉睡账户”持有人进行提醒和通知。通过“沉睡账户”提醒提示工作,帮助消费者了解自身银行账户开立情况,及时查看、使用或注销冗余账户,提升资金利用效率。

金融监管总局表示,“沉睡账户”关系到消费者切身利益,监管部门将以此次提醒提示专项工作为契机,推动银行业进一步强化主动服务意识,优化账户管理相关措施,提升账户查询、提取、注销等服务的便利性,不断增强消费者的获得感和满意度。

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