“红管家”力解居民烦心事 曲靖麒麟区孟姐调解工作室打通法律服务“最后一米”
2023-01-20 08:30:30 - 北京青年报
□本报记者石飞
□本报通讯员马薇
“太感谢社区调解人员的帮忙了，让我们又重归于好。”王某近日走进云南省曲靖市麒麟区寥廓街道集祥小区“红管家”孟姐调解工作室，紧紧握住调解员孟勤的手连声道谢。
2022年12月，因房屋财产归属问题，王某夫妻发生矛盾。孟勤了解情况后，借助社区民警力量，主动介入，运用调解技巧，成功化解夫妻矛盾，让王某夫妻重归于好，避免问题进一步发酵恶化。
麒麟区寥廓街道集祥小区成立“红管家”孟姐调解工作室以来，不断加大诉源治理力度，完善人民调解机制建设，初步实现服务基层社会治理目标。
据麒麟区委常委、政法委书记钱韦龙介绍，集祥小区始建于上世纪90年代，是麒麟区首批商住小区，共有15栋楼51个单元615户，现在已有近30年历史，人员流动复杂、房屋交易频繁、配套设施不全等问题，造成原小区物业、业主委员会、业主间“三角矛盾”关系突出。为破解小区治理与服务、共治与共管难题，麒麟区以龙潭社区人民调解室为依托，将调解室前移至小区，打造集祥小区“红管家”孟姐调解工作室，提供婚姻家庭纠纷、物业服务纠纷、邻里矛盾纠纷、当事人双方愿意调解的其他民事纠纷调解服务。（石飞马薇）
（法治日报）