启动预约｜清明祭扫，市属四家公墓推出代祭服务
2023-03-20 18:43:32 - 哈尔滨新闻网
记者从市殡葬事务服务中心了解到，今年清明节期间，市属皇山公墓、金山公墓、平房墓区、松北墓区四家公墓继续推出代祭服务，骨灰寄存所在殡仪馆暂不开展此项服务。目前，代祭服务预约通道已正式开启。
“代祭服务”是由公墓礼仪师代为完成祭扫仪式的殡仪服务项目。内容主要涉及擦拭墓碑、敬献鲜花、点香、简短祭语表达、三鞠躬礼等环节。服务一般由2名礼仪师现场完成，其中1人负责祭扫，1人负责拍摄。祭扫过程会以照片形式发送给逝者家属。今年推出的代祭服务套餐主要为鲜花和民俗两大类，共推出8种价格的套餐。
代祭预约时间
四家公墓自3月20日至3月30日开放代祭预约服务，每日工作时间为8：00--14：00。
代祭服务时间
四家公墓于4月3日至4月5日集中开展代祭服务，暂不接受指定代祭日期及时间。
如何预约代祭服务
可关注“哈尔滨殡葬”微信公众号。进入“清明服务”子菜单，点击“代祭预约”，了解预约代祭服务的详细办法，从文章中扫码添加对应公墓代祭微信号。
皇山公墓：19904804401；19904804402（微信号）；19904804404（电话咨询）；
金山公墓：19904804405（微信号）；19904804420（电话咨询）；
松北墓区：19904804406（微信号）；19904804407（电话咨询）；
平房墓区：19904804408（微信号、电话咨询）；
服务售后热线
投诉受理电话：0451—963913，此热线24小时开通，也对市民咨询清明节代祭服务项目选择及流程进行解答。
特别提醒
市民选择代祭服务的市民需按照公布的电话号码搜索微信号，然后添加为好友，和公墓代祭服务人员沟通代祭所有事宜。此电话和微信号仅限用于代祭服务预约和缴费使用，不用于收取墓位管理费使用。