中信银行贵阳分行全面开展“3·15”消费者权益保护系列宣传活动
转自：新华财经
为有效落实监管和总行关于“3·15”权益保护活动要求，中信银行贵阳分行紧扣教育宣传活动主题，以提升消费者金融素养作为教育宣传工作的出发点和落脚点，积极组织分支行开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，奋力谱写金融为民新篇章。
率先垂范，高管带头讲消保
为大力宣传金融纠纷多元化解机制，一级带一级，形成高管带头抓消保、讲消保，从业人员人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围，3月15日，中信银行贵阳分行零售分管副行长带头讲消保，贯彻落实中信银行“消保是底线服务无上限”的消保工作要求，并在贵州省银行业协会官网上进行宣传报道。同时，各级分支行开展“一把手”讲消保活动15次。
线上线下，“五进入”宣传精彩纷呈
贵阳分行结合支行业务特点，组织网点进企业、进农村、进校园、进商圈、进社区开展“五进入”宣传活动。通过讲座、座谈会等形式走进企业宣传，帮助企业员工了解金融产品和服务；通过上门服务走进农村宣传，为农民朋友普及金融知识；通过开展金融知识进课堂活动走进校园宣传，让师生们了解金融常识和风险防范技巧；通过发放宣传资料、设立咨询台等方式走进商圈和社区宣传，向市民普及金融消费者权益保护知识，活动累计覆盖人数2.3万余人。
此外，活动期间，每周五开展线上宣教活动，在微信公众号发布消费者八大权益、信息保护、反诈知识等宣传内容。同时组织网点人员通过朋友圈宣传，多渠道向客户普及金融知识，线上宣传活动覆盖人数5万余人。
因地制宜，不断夯实宣传阵地
在中信银行贵阳分行携手贵州老年大学共同打造的贵州省首个省级金融教育示范基地“贵州省老年大学金融教育示范基地”，该行工作人员通过现场授课、广播、案例展示等方式，向老年人普及金融知识。积极参加国家金融监督管理总局贵州监管局在南明区甲秀广场组织的大型集中宣传活动，通过设立宣传摊位，发放宣传资料、现场讲解等方式，向过往市民普及金融知识，提高大家的金融防范意识，集中宣传活动覆盖人数1.5万余人。
在此基础上，为营造网点宣传氛围，贵阳分行辖属各营业网点，均通过电子显示屏、宣传栏等渠道，滚动播放金融消费者权益保护的相关知识和政策法规，确保每一位走进网点的客户都能感受到浓厚的宣传氛围。
以人民为中心是中信银行贵阳分行不变的价值取向和工作目标。未来，中信银行贵阳分行将一如既往地秉承“让财富有温度”的品牌主张，不断提升金融服务质量，扎实推进消费者权益保护工作，为构建和谐健康的金融消费环境贡献力量。（宋勇）
编辑：穆皓