十年老用户 | 服务满意 品质如一,聆听老用户心声

2024-03-20 15:18:02 - 市场资讯

转自:海尔生物医疗

天初暖,日初长,人间三月好春光。春天,是“赴约”的季节。在春之伊始,海尔生物医疗发起十年老用户有奖征集活动,并邀请十年老友们分享自己和海尔生物医疗的故事,晒出自己和“十年老兵”的珍贵合影。

自活动以来,后台收到了很多老朋友的走心留言和一张张饱含时光故事的照片。今天,我们精选出了其中的一些小美好与大家分享~

FROM:海尔生物医疗

01

“二十年陪伴,温暖依旧”

医路有你共同成长

十年老用户 | 服务满意 品质如一,聆听老用户心声

“我们科室有一台00年购入的海尔生物医疗医用冷藏箱,我入职的时候它就在,20多年过去,它依然奋斗在岗,陪伴了我迄今为止的职业成长历程。在这里要给民族品牌点个赞!”西安一综合性三级医院的刘医生留言道。

据了解,在医院的检验科,共有3台10年以上的设备,由于2000年使用的第一批设备质量过关,科室在2012年再次选用了新一代的医用冷藏箱,用于科室检验标本的存储,目前所有设备运行状态良好。

02

“控温精准,运行稳定”

品质过硬值得信赖

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“作为一名妇幼保健院的工作者,我深知血液存储质量对于产妇安全的重要性。十年前几经对比,我们选择了海尔生物医疗这款医用血液冷藏箱,后来这款设备的表现果然不负众望,运行稳定,控温精确,用着放心!”焦作市妇幼保健院庞主任分享道。

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在收到庞主任故事的隔天,我们又收到了来自青岛蔚蓝动物保健集团有限公司一位老师的留言,也对设备品质做出了肯定:“我们实验室很多重要的检验用试剂都是保存在海尔生物医疗医用冷藏箱中。十年来设备在使用过程中没有遇到电路、温控异常以及异响等情况,运行很稳定,期待未来可以推出更多高品质新品。”

03

“即呼即应,售后有保障”

润心服务送上门

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“这是一台从2010年开始一直用于疫苗保存的医用冷藏箱,十多年了还在正常运行;今天主要想夸夸海尔生物医疗的售后团队,记得上次设备检修的时候遇上下大雨,售后工程师们冒雨准时到场,非常敬业和专业。”

从河南省疾病预防控制中心门诊部张老师的分享中,我们了解到,对于疾控机构存储疫苗的设备,需要定期进行检修和维护。一直以来,润心服务团队即呼即应,高效专业的服务,带给了张老师十分顺畅、舒心的售后体验。正因如此,在2023年要新增设备时,部门再次选择了海尔生物医疗,并添入两台新品。

十年时光弹指一挥间

感谢您年复一年的暖心相伴

如果您的身边

也有陪您超过十年的“服务老兵”

如果您也有积攒了十年的故事要讲

参与十年老用户有奖互动吧

时间截止到3月31日

真诚相邀,静候您的莅临

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