山东省日照市市场监管局集中整治公用事业等重点民生领域合同格式条款
2022-05-20 14:25:12 - 中国质量新闻网
中国质量新闻网讯 为进一步加大对合同格式条款整治力度，规范合同行为，切实维护消费者合法权益，自4月下旬开始，山东省日照市市场监管局对重点民生领域的格式合同开展为期7个月的集中整治行动。
此次集中整治行动主要针对公用事业(供水、供气、供电、供热)、教育培训、商品房销售、家庭装饰装修等行业领域格式合同中经营者免除自己的责任、加重消费者的责任、排除消费者权利的违法行为，引导经营者规范使用合同示范文本，从源头上杜绝经营者利用不公平格式条款侵害消费者合法权益。
集中整治行动开展以来，市局及各区县局通过提醒告诫、行政约谈、下发行政建议书等方式，指导企业及时改正检查摸排中发现的不公平不合理合同格式条款；对消费者投诉较多的，或在规定期限内拒不整改的经营者，依据《合同违法行为监督处理办法》《侵害消费者权益行为处罚办法》等相关法律法规予以查处，提高整治工作的威慑力。
截至目前，全市系统已累计出动检查人员58人次，检查经营企业125家，收集各类合同、协议66份，排查涉嫌违法格式条款29条，下达责令改正通知书25份，立案查处利用不公平格式条款侵害消费者权益案5起，罚款4万余元。
下一步，日照市市场监管局将通过集中整治行动，进一步规范重点领域合同格式条款，达到“整顿一类合同，规范一个行业”的目的，努力营造公平公正、诚实守信的市场环境。（来源：日照市场监管）