扫码点餐需关注公号授权个人信息?有人起诉店家!中消协发声
2023-06-20 08:15:55 - 中国青年报
转自:中国青年报
授权个人信息就无法
扫码点餐
你遇到过类似事情吗?
日前,北京的孔先生在某连锁烤鱼店消费时,发现需要关注商家公众号才能点单。认为个人信息权益被侵害,孔先生将该烤鱼店起诉至法院。
6月19日下午,北京三中院开庭二审此案。该案将择期宣判。
扫码点餐获取用户个人信息,商家一审败诉
孔先生认为,该烤鱼店通过扫码点餐获取顾客个人信息的行为构成侵权。孔先生希望,法院确认商家相关行为构成侵害个人信息权益,并停止相关侵害行为,删除未经明确授权而收集或超范围收集的原告个人信息,书面告知其获取原告个人信息的具体范围及具体获取方式。此外,孔先生还要求商家赔礼道歉,并向商家索赔经济损失100元、合理支出8288元,共计8388元。
一审法院审理后,判决烤鱼店删除收集孔先生的个人信息,并赔偿孔先生二千元。孔先生的其他诉讼请求被驳回。由于不服一审判决,孔先生向三中院提起上诉,要求法院支持其全部诉讼请求。
记者从庭审现场获悉,孔先生称扫码后,程序要求消费者授权相关信息后,才能点单。
“在前两步,比如说扫码第一步出现他的公众号的页面的时候,必须点关注,不点关注那你就要退出去了;点完关注之后,点开它的小程序之后,也是出现一个授权的页面,只有授权才能进行下一步。”孔先生说。
孔先生并不反对扫码点餐,他认为扫码点单确有便利之处:
记者查询被告烤鱼店的公众号发现,目前通过该渠道点餐,已经不需要再向商家授权个人信息。
本案将择期宣判。