提高社会救助政策知晓度，满足困难群体需求
2024-06-20 22:01:15 - 媒体滚动
转自：上观新闻
为提升居民群众对民政社会救助政策的知晓度和满意度，提高工作人员对于困难群众主动发现能力，做到困难群众早发现、早预警、早救助，让困难群众了解社会救助政策，明白申请途径，提高政策知晓度和覆盖面，织牢织密民生保障网。6月19日，青岛市李沧区振华路街道在四中一社区开展社会救助政策集中申报日活动。
在四流中路第一社区活动现场，街道便民服务中心工作人员通过公示栏公布、张贴社会救助二维码、发放救助政策明白纸、现场讲解等多种方式向居民群众宣传普及救助政策，实现“经办人员精通政策、帮办人员熟悉政策、社会大众了解政策”。力求通过本次活动，让居民全面知晓各项救助的准入条件、申请资料、办理流程等事项。本次活动现场重点宣传了低保、特困、临时救助、因病致贫重病患者认定等多项社会救助政策，共有20余名居民咨询政策事宜，工作人员现场与居民进行答疑解惑。
振华路街道在社会救助工作中一直坚持“三主动”的工作机制，在正常受理社会救助业务的基础上，以“大数据+脚底板”的方式，推进特殊群体政务服务事项“入户办”，对于申请能力不足、申请不及时的特殊困难群体提供便利化服务，打通服务群众“最后一步路”。
下一步，振华路街道将继续及时更新救助政策，通过线上、线下多种喜闻乐见、贴近群众、易懂易知、灵活多样的形式开展救助政策宣传活动。以“困难群众救助集中申报日”为载体，根据困难群众需求，有针对性地开展服务类救助，满足困难群众多元化救助帮扶需求。切实为困难居民做好“兜底”保障服务工作。
（大众日报·大众新闻客户端记者张晓帆）