嗡嗡声让我一家难入睡

2023-07-20 14:00:57 - 北京晚报

近一年来,家住朝阳区的章兰一家一直被低频噪音困扰。“整整一年了,很少睡过安稳觉。”困扰章兰一家的是楼下底商风箱电机的声响。

不同于尖锐刺耳的高频噪音,低频噪音往往音量不大,有些人甚至“听不见”,就连普通分贝仪也测不出来。然而就是这种“听不见”的低频噪音,对人们的正常生活产生了极大影响。

困扰▶

白天听不见晚上“嗡嗡”响

“噪音的源头就在距离我家窗台不到十米的地方。”去年夏天,刚听到这种怪声时,章兰甚至有些怀疑自己的耳朵,“白天不仔细听几乎听不见,晚上夜深人静了,这噪音就通过墙体、管道传播,在耳边‘嗡嗡’一整夜!”

章兰家所在楼有二十层,她家住三楼,一楼是底商,有餐饮、便利店等,二楼以上都是住宅。“刚开始先是听到微弱的异响,后来这种异响变大了,把门窗关上也无济于事。晚上这声音在耳边一直响,整夜都没法合眼。”令章兰心焦的是,此后这噪音24小时相伴,成了不容忽视的存在。

然而,敲开邻居家的门一问,却没有人感受到噪音的存在。这是怎么回事儿?噪音到底存不存在?

循着异响,章兰试图沿着楼梯间寻找答案,最终在距离自家卧室阳台不到十米的正下方发现了噪音来源:一家底商的风箱电机,不论白天黑夜地工作,发出“嗡嗡”的异响,手搭在楼梯间的管道上,还能明显感受到震动。

家住陶然亭的周先生和邻居们也正为低频噪音闹心。“声音不大,但破坏性极强!”周先生受此困扰已有一周,“不知道这声音哪儿来的,但是邻居们和我都听到了。”将家里门窗关上时,周先生家能听到屋内有断断续续的“吱吱”声。然而,周先生和邻居们想了各种办法,就是找不到噪音的源头。

症结▶

低频噪音检测困难多

找到了噪音源头,章兰心里的石头落了一半,“终于可以‘对症下药’了。”然而,当她持续向物业、街道等各方反映时,并没有得到满意的答复。

“物业说他们管不了,街道综合执法队很负责,上门来看了,也协调了,但是收效甚微。”章兰说,问题的症结在于对噪音的检测。

根据《社会生活环境噪声排放标准》(GB22337-2008),困扰章兰家的噪音属于社会生活噪音,即营业性文化娱乐场所和商业经营活动中使用的设备、设施产生的噪声。

这个标准明确了结构传播固定设备室内噪声排放限值,其中有专门针对以睡眠为目的的A类房间的限值标准,例如噪声敏感建筑物声环境所处功能区为1类声环境功能区(例如以居民住宅、医疗卫生等为主要功能,需要保持安静的区域),夜间噪音排放限值不应超过30分贝。

不同于高频噪音,低频噪音的测量较为特殊。《社会生活环境噪声排放标准》就提到了低频噪音的测量方法,其中提到测量仪器为积分平均声级计或环境噪声自动监测仪,测量35分贝以下的噪声应使用1型声级计等要求。“这得具有一定资质的环境检测实验室来测量,普通分贝仪测不出来。”街道综合执法队的工作人员拿来分贝仪到章兰家试了下,发现根本不显示数值。

街道综合执法队也帮忙咨询了专业的环境检测实验室,“一是实验室档期排满了,要检测得三个月以后;二是收费不菲。”章兰说,检测费用究竟由谁出是个问题。“谁出这笔钱呢?我们是受害方,当然不愿意出,底商也表示不愿意承担这笔费用。”

噪音持续、检测困难,快一年过去了,章兰一家仍旧饱受噪音困扰。在章兰的强烈要求、街道综合执法队的持续督促下,底商对风箱电机进行了维修,“噪音减小了,但仍未彻底解决,晚上睡觉得戴上耳机,不然还是听得很真切。”

对此结果,章兰有些无可奈何:“到底该咋办?”

建议▶

可先付费进行举证

针对低频噪音,该如何维权?记者采访了北京市晨野律师事务所律师何倩茹。

何倩茹表示,根据《中华人民共和国噪声污染防治法》第二条的相关规定,噪声污染是指超过噪声排放标准或未依法采取防控措施产生噪声,并干扰他人正常生活、工作、学习的现象。商业经营活动的经营管理者、企事业单位等均应采取有效措施防止、减轻噪声污染。

对噪声敏感建筑物集中区如居民区的噪声扰民行为,基层群众性自治组织、业主委员会、物业服务人有及时劝阻和调解义务,劝阻调解无效的,受到噪声侵害的人员还可以向负有社会生活噪声污染防治监督管理部门或地方人民政府指定的部门报告投诉,接到报告或投诉的部门应依法处理。因此,受到噪声侵害的人员可以采取向相关主管部门投诉的方式来解决这个问题。

如果低频噪音超过了国家规定的噪声排放标准,并且干扰到他人正常生活,根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,噪声排放人员还构成噪声污染侵权,受到噪声侵害的单位和个人还可以提起民事诉讼,要求侵权人依法承担停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等民事责任。

如果像章兰一样遇到举证难问题,应当怎么办?何倩茹说,低频噪音污染侵权诉讼中确实可能存在受侵权人举证困难的问题,受侵权人需要证明低频噪音超过排放标准这一侵权事实,可能需要专业鉴定机构出具报告才能证明,受侵权人需要为此预先支付相关鉴定费用。但如果最终能够认定相关噪声排放人员或单位确实构成噪声污染侵权,受侵权人为此支出的费用最终是由侵权人承担的。

支招▶

主动预防低频噪音

当低频噪音一时难以治理,身体又备受困扰时,可先采取一些措施来削弱低频噪音。

比如采用双层或者多层玻璃窗,可以起到一定的隔音作用;还有在选择家居用品的时候,尽量使用比较软的材质,比如软的床、软的沙发,这些都能起到缓冲减弱作用;还可以使用降噪设备,比如降噪耳机等。本报记者李瑶

新闻名词

低频噪音是指频率在500Hz以下的声音。目前,常见的对住宅小区构成影响的低频噪音源主要有六大类:电梯、变压器、高楼中的水泵、中央空调(包括冷却塔)、交通噪声及娱乐场所产生的超重低音等。低频噪音对人体不仅造成功能性损害,还可能引起器质性损害和精神损害。

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