打造全链条布局+全功能融合的“我嘉·邻里中心”新地标
转自：上观新闻
党的二十届三中全会强调，在发展中保障和改善民生是中国式现代化的重大任务，必须坚持尽力而为、量力而行，完善基本公共服务制度体系，加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题，不断满足人民对美好生活的向往。
今天（9月20日），嘉定区副区长丁炯炯，嘉定区委社会工作部部长胡建会做客“中国上海”政府门户网站在线访谈节目，为广大市民和网友全方位介绍嘉定区打造全链条布局+全功能融合的“我嘉·邻里中心”新地标工作。
丁炯炯在访谈中介绍，“我嘉·邻里中心”建设是嘉定区践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要发展理念，为解决“街镇服务半径过大、村居服务半径过小，缺少中间层”这一问题，通过采取打造“15分钟社区综合服务圈”模式，提升社会治理和服务能级的创新举措。所谓“15分钟社区综合服务圈”是指以步行15分钟为标尺，划定一个新的城市治理层级“片区”。片区设置于街镇和村居两级之间，进而构建形成全区“三级平台、五级网络”（区-街镇-片区-村居-楼组），使全区整个服务治理体系层级更清晰、功能更完整，将基层治理、服务群众做得更扎实。
当主持人问及如何谋划推进这一重大项目时，胡建会介绍，嘉定区委社会工作部将注重“三点齐发”：一是聚焦重点，摸清现有区、街镇两级公共设施的总量以及可挖掘的存量；摸清公共设施、服务半径、管理现状等社区短板问题；摸清居民实际需求，为后续点位选择、功能设置提供精准依据。二是突破难点，尽最大限度盘活现有公共资源，高效整合，统筹利用。尽可能兼顾人口密度、现有资源基础、资金投入等，明确差异化建设标准，划定最合理的管理片区和服务半径。三是打造亮点，重点打造1-2个看得见、摸得着、有操作性的示范样板，力争形成具有嘉定特色、全市领先、可复制推广的制度设计和品牌经验，为后续全区推广奠定先行先试的基础。
在访谈中，丁炯炯特别介绍了推动“我嘉·邻里中心”建设和运营的模式——“三个全”。
在主持人问到邻里中心最受欢迎的功能是什么时，胡建会介绍，邻里中心始终坚持以群众满意度、体验度作为检验运营效能的主要标尺，因而只要是便民的服务一直是最热门的项目。第一类是便捷服务，围绕居民反映小区附近日常“小修小补”地方太少的问题，邻里中心专门设置了为居民提供理发、缝补、家电维修等服务的区域。第二类是暖心服务，部分有条件的邻里中心，在底楼设立24小时共享开放的暖心驿站，设置共享工具包、自助药柜、免费直饮水、微波炉等生活服务必需品，方便居民借用，还有为快递小哥等提供的临时休息点。第三类是定制服务，定期举办便民集市，如“名特优”农副产品进中心，闲置物品交换的“跳蚤市场”，年轻人喜欢的“后备箱”集市，还有自发自主开展的美食品鉴会、邻里音乐节等等，有老百姓形象地称为“邻里中心赶大集、家门口唱大戏。”
丁炯炯在访谈最后介绍说，嘉定区的“我嘉·邻里中心”建设下一步将主动对标区委区政府融合型服务重大改革任务，以邻里中心为支点，从三方面下好功夫。一是更加注重强化高质量、多样化、品质化服务菜单的供给和保障；二是更加注重整合、盘活部门、企业、社会组织等资源；三是更加注重居民满意度、市民体验度、群众感受度。通过不断加强“我嘉·邻里中心”建设效率、效益、效能的“三效”统一，实现部门合力、运营效力、发展动力的“三力”联动，推动“我嘉·邻里中心”硬件不断升级、服务不断完善、内涵不断拓展、功能不断优化，全力闯出社会治理的“新路子”，全力打造服务群众的“新地标”、全力塑造城市发展的“新品牌”。