大厂农商银行 拼搏奋进创佳绩 存款突破启新程
转自:廊坊日报
本报通讯员关雨倩
今年以来,大厂农商银行坚持省联社、廊坊审计中心的指导,不断提升工作质效。截至第三季度末,各项存款余达到83.32亿元,较年初增加5.73亿元,为廊坊市农村信用社(农商银行)高质量发展贡献了力量。
把握营销重点挖掘存款增长点
大厂农商银行紧跟省联社安排部署,积极对标廊坊审计中心各项要求,以加大营销为出发点和落脚点,紧盯各项存款任务目标,制定多项举措,持续提升金融服务水平。
该行领导班子带头营销对公和储蓄存款大户,鼓舞了全员、提升了营销存款信心。各网点根据所在区域分工进行“地毯式”走访、宣传和营销,把种植和养殖大户、辖内主要商铺作为精准营销的重点对象,拉进客户距离,站稳农村阵地。抓好存量客户营销,分析存款流失和新增原因,深挖客户潜力,做好数据分析及存款客户维护工作,确保存款不流失。持续优化存款结构,通过拓展对公存款、发展电子银行业务等措施,提高低成本存款占比,降低存款成本,优化存款结构。
同时,该行加强对公存款营销,拓展合作渠道,与辖内企业等各类经营主体沟通洽谈,采取信贷支持、布放场景金融等形式,满足客户需求。加大代发工资、代理缴费等中间业务的拓展力度,稳定扩大基础客户群,提高对外影响力。
提高服务质量满足客户需求
一直以来,大厂农商银行都高度重视提升服务质量工作。在传统的营业网点基础上,主动拓展电子银行渠道,推荐客户使用网上银行、手机银行、农信e购、住房公积金缴纳小程序等多种电子服务渠道办理业务,让客户可以随时随地享受便捷的金融服务。
该行始终注重服务细节,致力于为客户提供贴心、周到的服务。在营业网点设置等候区、便民服务设施等,让客户在等待办理业务的过程中感受到家的温暖。
此外,该行积极优化服务模式,针对年龄较大、行动不便的特定老年人群体开设“绿色通道”,由工作人员协助办理业务,或提供灵活上门、远程视频等安全、便利的服务,让适老服务更“舒心”。充分考虑老年人的身体和行为特点,通过优化网点软硬件设施让适老服务更“暖心”。
加大创新力度提升服务水平
大厂农商银行坚持金融为民、金融便民、金融利民,深入农业龙头企业、小微客户、产业集群和商贸市场,结合不同客户群体对产品的需求,不断创新产品,助力乡村振兴。
该行根据域内实体经济发展现状,对辖区内的主要行业、主要客户群体、重点营销客户进行细化分类,开展走访营销,着重提供“惠”系列、“易”系列等优质信贷产品。
该行依托政银企座谈会和走访宣传,对优质农户、个体工商户、小微企业主进行重点推介,让客户享受更优惠的政策贷款。在此基础上,持续加大绿色信贷投入,以畜牧养殖、屠宰加工、副产品加工、生态旅游等特色产业为主,逐户走访对接,了解其生产经营、资金需求等情况,做好重点领域信贷投放的精准滴灌。
坚持合规经营确保稳健发展
大厂农商银行坚持“以合规为中心”的经营理念,严格落实全面从严治党第一责任人责任和“一岗双责”,层层压实管党治党主体责任,深入查找问题,逐级建立问题整改台账,明确整改目标及措施。
该行持续筑牢“业务、风险合规、审计”三道防线,高度关注员工异常行为排查,划出行为底线,细化检查内容,定期或不定期在全行进行检查通报,并纳入部门员工内部等级考核,做到问题发现于前、止步于中、止损减损于后,引导广大员工时刻牢记“风险底线不可越、合规底线不可碰、道德底线不可破”。
该行建立完善的风险管理体系,从信用风险、市场风险到操作风险进行严格管控。通过先进的风险管理技术和手段,及时识别、评估和控制风险,保障客户资金安全和银行稳定发展。
下一步,大厂农商银行将不断开拓进取,努力为客户提供更加优质、高效的金融服务。