三河农商银行 多措并举 推动存款营销提质效
转自:廊坊日报
本报通讯员刘振江
今年以来,三河农商银行认真贯彻落实省联社党委和廊坊审计中心党委的各项工作部署,积极实施“1357”整体战略,通过抓党建、抓服务、抓机制等举措,不折不扣推动各项工作落地见效,全力为客户提供一流、高效的金融服务,赢得了社会各界的高度认可。截至目前,各项存款余额291.13亿元,较年初增加32.22亿元,为廊坊农信高质量发展蓄势赋能。
抓党建引领保障资金安全
三河农商银行组织党员先锋队,将营业网点、助农取款点、村支部等作为宣传阵地,积极走访辖区群众,对辖内各村、各街道社区进行金融知识宣讲及信贷产品推广,保障客户“钱袋子”的安全。
该行认真开展“普及金融知识万里行”“反假小超人答题”“防电信诈骗宣传”“存款保险宣传”等主题金融宣传活动,截至目前,累计开展集中宣传41次,参与群众4500余人,发放各项宣传资料1.1万余份。
抓服务标准塑造农信品牌
三河农商银行改变传统存款营销的思维和营销方式,主动搜集市场信息,跟踪研究市场变化趋势,细分客户市场,重点分析客户的行业状态、经营发展趋势、大客户的需求、小客户的特点等,进行存款营销策略、工作方法、工作重点的分析研究,借鉴和吸取有益于农信社存款业务的好方法、好经验。
同时,该行在客户等候区安置便民箱、宣传报刊、配备茶水、摆放花卉;坚持不懈地抓好离柜率和自助设备的使用率,减少排队现象,畅通服务渠道;全面推行晨会早训制度,定期开展优质文明服务定期检查,并及时通报,以优质、高效、规范的服务赢得广大客户的信赖,树立了农信系统良好的对外形象。
抓机制建设提升工作质效
三河农商银行充分发挥绩效考核的指挥棒作用,用活、用好绩效考核制度,将任务考核量化到网点、量化到个人,以绩定酬,彻底打破绩效分配中的“大锅饭”和“小锅饭”问题,全面调动员工争存揽储积极性。
该行结合“访解比促”活动制定分类营销方案,根据全辖网点业务规模、业务结构、所处区域、竞争环境、服务区域等因素开展网格化影响,同时落实廊坊审计中心第三代社保卡推广“百日行动”活动方案,扩大社保卡市场占有率。截至第三季度末,累计开立第三代社保卡5.5万张。每周召开一次周例会,针对目标落实情况等进行分析总结,找准短板差距、找准工作重心、找准目标客户,全面提升工作质效。
征途如虹,浩荡前行。三河农商银行将不断加强金融惠民力度,提升金融服务温度,加快金融利民进度,全力开创廊坊农信系统新时代转型发展新篇章。