福州航空回应“旅客行李受污染事件”:已与旅客取得联系,解释原因并致以诚挚歉意

2024-10-30 13:34:39 - 环球网

来源:福州航空

福州航空回应“旅客行李受污染事件”:已与旅客取得联系,解释原因并致以诚挚歉意

关于近日在社交媒体上流传的旅客行李受污染事件,我们特作如下说明:经核实,我司当天执行航班的飞机未发生卫生间暴仓及渗漏情况,初步判定疑似其他托运行李中可能存在酸菜、腌菜、虾酱等味道较重的液体,因破损导致液体流出污染了周边行李。

目前,福州航空已与旅客取得联系,解释了污染原因并致以诚挚的歉意,已获得旅客的谅解。请大家不信谣、不传谣,对于恶意传播虚假信息的行为,我们将采取法律措施予以追究。感谢大家的关注和支持。

今日热搜