上下地铁手机掉进轨道？正确做法是什么？
转自：上海杨浦
乘坐地铁时“刷手机”
是不少人的习惯
但要注意上下地铁时
如果不慎将物品掉落轨道里
千万！千万！千万！
不要拉扒车门或阻挡车门关闭
更不要自行拾取！
近日，
广州一女子搭乘地铁时
手机不慎掉落进轨道空隙
情急之下，她伸手欲捡
没想到手掌反而被门夹住
事后，工作人员回应称
该女子并未受伤
已帮其找回手机
乘地铁结果手机掉进轨道
正确做法是什么？
第1步：
记下该处的屏蔽门编号
第2步：
第一时间联系车站工作人员求助
第3步：
在确保运营安全的前提下，工作人员会进入隧道协助寻找
今年7月，李女士在下地铁时与其他乘客发生碰撞，导致手机不慎掉落在列车与站台之间的缝隙里。李女士当即找到工作人员寻求帮助。
工作人员确认手机掉落的位置，并判定不影响行车安全的情况下，于晚高峰过后向行车调度申请下线路拾取手机，并及时通知李女士前来领取。
不仅是手机，一些小物件也很容易掉落！比如蓝牙耳机、雨伞、鞋子、钥匙等等。要想避免此类烦心事发生，需谨记：
1.候车时按地面箭头指示有序排队候车，先下后上，不拥挤，不争抢；
2.上下车时不看手机，多留意前方和脚下，谨防踏空。
除了物品掉落
地铁上还有这些紧急情况
需要了解正确做法！
车门夹物，该怎么办？
地铁车门在关闭过程中如遇外力或检测夹到物品，就会重新打开一定幅度，然后再次尝试关闭。如果车门三次关闭无果，车门就会完全打开。同时，列车也会发出相应的信号。
若是遇到车门夹物门没开，别惊慌，别硬拽，轻轻抽拉，多数情况下就可以取出。如果抽拉仍无法取出，在不影响人身安全的情况下，可以等待列车进入下一站，车门打开后再取出。
如果后面车站仍是另一侧车门打开，或情况紧急，可以通过车门旁的“紧急求助按钮”联系列车司机。
“紧急求助按钮”“紧急开门装置”
什么情况下可以使用？
列车上需求助或反映情况且比较紧急时，可使用车厢内的“紧急求助按钮”联系列车司机。如果情况不紧急，可在列车到站后，下车联系车站工作人员跟进处理。
需要特别提醒的是，车厢内还设置有“紧急开门装置”。如果只是求助或反映情况，千万不要触碰这个装置。因为触碰“紧急开门装置”会导致列车禁制，不利于工作人员及时跟进处理，也会影响列车正常运营。
“紧急开门装置”只有在发生爆炸、火灾等危及运营安全、生命安全的极端情况下才会使用。
