从“北京之恋”到“三好门窗” 伊博莱门窗用匠心铸就品牌
一个靠木工手艺在北京闯荡的江西小伙、一个靠销售经验在中介服务的河北小妹，一次偶然相识，铸就了一段“北京之恋”，也开创了一个独具特色的家居品牌——伊博莱门窗。
伊博莱门窗有一个非常引人注目的标签：三好门窗。这个创意，正是来源于这对夫妻创业者的初心：做门窗，就一定要做“好门窗”。什么才是“好门窗”？那就是不仅要好产品，而且要好服务、好安装。于是“三好门窗”就成了伊博莱的品牌和产品背书。
2023年3月底，伊博莱门窗北京总店，伊博莱门窗创始人张联武及CEO范贵萍道出他们是如何在京扎根27年，从“夫妻店”发展成门窗品牌的精彩故事。
“北京之恋”催生门窗品牌
20世纪70年代，张联武在改革开放的前夜出生在江西省一个小县城，父亲和爷爷都是做木活儿的手艺人。在老一辈的教诲和耳濡目染下，张联武抱着对门窗手艺的热爱，从小便跟随已经在做木窗生意的父亲和叔叔走南闯北，先后去过江西、湖北、上海，心中播下了一棵自己创立门窗品牌的的种子。
1996年，成为第一代“北漂”的张联武，凭借木工手艺活儿精湛的特长，在建材商林立的和平里街边租了一间门脸房，做起了“前店后厂”的生意，此时正赶上北京家居市场的“黄金时代”，家居品牌如雨后春笋般涌现出来。1996年，从德国留学归来的张立群，在京创立了美驰门窗；1998年，从江苏来京的技工翟存祥在京创立了苏技装饰；1999年，从商务部下海的汪林朋成为家居卖场品牌居然之家总经理。就在和平里那条街上，赫赫有名的北京建材经贸大厦在李兆明、王骏逸等人的打造下，树立起了高端定位、原创品牌的形象，成为众多中国家居头部品牌的发家“宝地”。
张联武也在这个时期赚取了人生的“第一桶金”。起初，张联武通过与工厂的接触，觉得铝合金窗未来很有发展前途，跟风做了实德、凤铝等知名铝材厂的代理商，之后跟随市场潮流推广塑钢窗。当时由于家居行业方兴未艾，处于野蛮生长的阶段，代理商之间互相打价格战，仅北京建材经贸大厦就有多家出自同一铝合金工厂的门店。对张联武来说，做代理商只是小打小闹，距离实现做门窗品牌的目标还远远不够。
1998年，张联武认识到了在中介公司做销售服务的河北姑娘范贵萍，开始了一场“北京之恋”。一个懂手艺活儿，一个有销售经验，二人着手打造自己的品牌，先后注册了福斯等商标，但都没被批准。2006年，蓄力十年的张联武和范贵萍成功注册了“伊博莱”商标，对标德系门窗品牌，主打系统门窗。
一段爱情故事，就这样催生了一个门窗品牌。
“三好门窗”打造品牌竞争力
如果说仅仅靠爱情的催化，两个人开个“夫妻店”，也能过着美好的日子。但“北京之恋”修成正果的张联武和范贵萍却想做出一个响当当的品牌。近几年来，门窗行业成为新的家居风口，品牌众多，如何突围？二人做出一个精彩的创意：树立“三好门窗”理念，打造品牌竞争力。
“三好”指的是好产品、好服务和好安装。在“好产品”方面，伊博莱门窗与全球三大系统门窗品牌之一的德国hueck霍柯合作，不断迭代系统门窗技术研发和产品创新。例如，瓷泳铝材采用新一代消光表面处理技术，减少光污染和噪声污染的同时，也降低了光线强度，减少视觉刺激赋能用户心情放松的效果；在窗户开启四个角的位置镶嵌了隐形微小的一个小护角，防止划破和刮伤用户等。
“好服务”主要分为“两分服务”：“一分免费”服务是提供产品方案、量尺、送货上门、保养等；“一分终生”服务是终生产品回访、免费安全检测、免费五金复位调试等，以及72小时内故障快速排除。
“好安装”有三大标准，一是规范化，推出伊博莱安装流程规范手册，规范安装流程；二是标准化，“伊安装”三重验收保障，包括从门窗框到隐藏排水测试的12大验收标准；三是制度化，采用安装组长终生负责制，系统服务用户。
“五分靠产品，两分靠服务，三分靠安装。”范贵萍认为产品只有安装好才算销售的完成，从一个门窗的小护角到终生免费服务，伊博莱门窗基于“系统服务”的省心模式，使得超60%以上的销售来自回头客。
凭借“三好门窗”理念，伊博莱门窗取得迅猛发展，先后成为红星美凯龙、居然之家两大家居连锁卖场的战略合作伙伴，加快了向全国扩张的步伐。截至2022年年底，伊博莱门窗在全国拥有200余家店面，集成了多条现代化、自动化系统门窗生产线、独立涂装线，可以为各类用户提供系统门窗、阳光房解决方案。
深耕赛道铸就市场口碑
从张联武1996年涉入门窗生意算起，他已经深耕门窗赛道27年。伊博莱门窗通过打造好产品、好服务、好安装的品牌竞争力，不断赢得好口碑。
随着消费观念的迭代和升级，消费者对家装要求越来越高，需要安全、颜值、品质、性价比的产品。“门窗行业未来会有很多的变化，但是我专注门窗，做个手艺人和好人的心不会变，这是我们家族的传承。做好中国门窗，行销全球是我的梦想，一辈子做好这一件事，就值了。”张联武道出的不仅是家族工匠传承的责任感，更是他对门窗行业的热爱。
“伊，就是孚尹明达，指品德高尚纯洁，做好产品做好人，做一个有良知的品牌；博，就是博采众长，兼收并蓄吸纳各方优点，例如德国精工/日式服务等，不断提升突破自我；莱，就是通来，继往开来，在传承中勇于创新，坚守匠心，拥抱未来。”时隔16年后，张联武再次回想起创立品牌的初心，依然十分感慨。
一辈子做好一件事，是工匠精神的传承。追溯到明朝的建筑大师蒯祥，曾经也是工匠世家，子承父业后也为后人留下了惊世之作，其设计的天安门不仅成为北京首都的象征，更是代表着中国。张联武在子承父业的工匠传承中，肩负着“匠人”精神，加上深谙营销之道的范贵萍做帮手，正以不断增强的口碑，将“三好门窗”送进千家万户。