华神故事｜广东团队：用不倦的坚持和至诚的担当为事业打call
转自：华神科技
EXCELLENT
华神故事 第一期
广东销售团队
成都中医大华神药业有限责任公司广东团队（以下简称“广东团队”）由10余位拥有近10年销售经验的精英组成，包括省区总经理姜星，招商经理陈胜桂、叶修旺，商务经理陈帮彬，商务专员殷孝丽以及销售业务员曾理、陈勇梅、王勋、吴晓南、魏武、涂画、张勇。
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他们坚定专注目标导向，凭借过硬的专业技能、优秀的服务品质和持久的勤勉付出，将华神科技的产品推广至广大区域市场并取得亮眼成绩。三七通舒胶囊，在大湾区的销售额连续三年年均增长率达20%；鼻渊舒口服液，成为大湾区主流的耳鼻喉科常用药物，一直占据公司最大销售份额。
这支团队的成功，不仅体现在业绩上，更展现在工作的热情与执着中，以及深植于紧密协作赢夺市场的团队精神。今天，让我们走进这支队伍，去发掘隐藏在荣誉和成绩背后的故事。
part 01.
【基于公司抓机遇思长远】
让每一种前行都充满力量
“公司优质的产品和良好的平台是我们取得业绩的基础。”提到团队销售方面取得成绩的原因时，广州团队成员首先说道。“这些产品质量过硬，在市场上拥有良好的口碑，为销售团队提供了有力的支持。”曾理的感触尤为深刻，在销售过程中，他抓住公司优质产品和良好的平台。
鼻渊舒口服液，在广东市场耕耘40余年，有很好的市场基础，是大湾区主流的耳鼻喉科常用药物，尤其是在中医医院系统，产品的疗效得到权威专家及广大患者的认可。2014年讨论省基药时顺利勾选了鼻渊舒口服液，使得鼻渊舒口服液成功进入省基药，为后续的医院开发和销售提供了强大的准入条件。
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“当时很多公司还没有重视入基药这件事，等大家回过味儿来，我们已经快他们一步。”
经过这件事，广州团队更清晰、更深刻认识到 “提升生命品质传递爱与责任” 的意义。
优质产品的良好疗效是赢得权威专家和广大患者认可的关键，而这正是团队不断向前发展的动力源泉。
随后，广州团队与省区负责人积极对接脑病科专家，以产品质量和真实疗效为切入点，为后续推出的三七通舒胶囊争取并建立良好的专家共识基础。
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part 02.
【面对客户 用时间验真心】
让每一种前行都充满力量
广州团队在销售过程中的第二个“杀手锏”——日积月累地真诚对待客户。在整个采访中，他们反复强调了与客户建立和保持良好关系是“日积月累”“长期”的过程。这对销售团队至关重要，这不但需要时间和努力，还需要通过诚实正直的态度和善良的举止，才能开拓更广阔的市场，“不断努力前行才能取得真正的成功”。
团队成员都是具有近10年销售经验的精兵强将，他们通过稳定的团队人员和良好的信任基础与客户建立了密切的联系，通过细节的服务、帮助解决问题等方式进行动态维护。
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王勋回忆道，“要把客户当朋友来对待，随时协助客户处理力所能及甚至是不能及，但要想办法及的事情。”2017年，台风“天鸽”的狂风暴雨席卷了珠海，城市的日常生活被彻底打乱，整个城市停水断电。在这样的极端天气下，许多人被迫面对种种不便。王勋得知客户在珠海受困，生活极为不便后，立即行动。他迎着风雨，义无反顾地开车前往珠海，不顾个人安危，只为了将客户一家安全地接到中山。这样的举动，不仅体现了王勋的勇敢和责任心，更彰显了他对客户的深厚情感。在接达中山后，他还为客户一家安排好住宿，确保他们在这个特殊时期能够有一个安稳的栖身之所。
经此一事，
王勋在客户心中的位置得到了极大提升。他们不仅对他的善举感激不已，更将他视为值得信赖的朋友。因此，当客户有需求时，他们总是第一时间想到王勋，甚至主动邀请他去家里做客，以表达对他的感激和尊重。
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其他人也提到，客户常常出差，每次接送机自己都会特别积极。或许开始别人觉得你有目的，一次两次无法取信于人，但十几次、二十几次呢，时间能检验真心，从机场到家这段路总能搭上话的。
“我还曾帮一位客户找印刷店出版几十本他的自传，这是他的写作爱好也是他的愿望。他拿到书的时候可开心了，我还当了第一批读者。”王勋笑道。休息日安排客户生日聚餐、聚会也是常有的事，“我们不谈生意，就高高兴兴地闲聊，像朋友一样。无为而无不为。”
在与客户建立良好的信任关系后，还成为客户眼中的亲密伙伴。这种发心利他的关系维护赢得了客户的认可，让客户感受到了团队的诚意和价值，从而建立起良好的合作关系，为团队赢得了稳定持久的市场份额。
part 03.
【面对目标为可能尽所能】
让每一种前行都充满力量
今年年初，在接到公司下达的目标时，姜星感到压力倍增，但他深知，作为团队负责人，这时要体现出应有的责任和担当，要想办法带领大家坚决完成目标任务，不辱使命不负期待。
因此，根据市场情况，他带领团队进行了深度的业务布局和分工，在日常加强复盘，与团队一起研究战略战术，并设定了具体的销售目标。除了分解销售任务量外，他要求每个团队成员开发一家新品种的市场，并按照自营要求进行过程管理。
为了实现这些目标，团队将销售目标细分到每一个终端客户，并对不同级别的客户采取针对性的维护策略，通过公司资源的支持来获得客户的支持。
团队成员吴晓南在深圳市某三甲医院的销售过程中，成功地将客户分为VIP客户、重点客户、潜力客户以及一般客户，并制定了不同的拜访模式和维护力度。这种分级管理模式，有效地提高了客户的忠诚度和满意度，源源不断的重点客户也让销量得以稳步增长。
part 04.
【面对团队策群力鼓士气】
让每一种前行都充满力量
广州团队采用了一系列特殊的销售策略和创新方法，为团队提供了激励和动力，与推动提升了整体销售能力。
在姜星带领下，团队各级负责人经常组织会议分析近期销售情况，分享成功案例和行动成果，总结不足之处并提出改进建议，也会关注员工的个人发展和实际情况。团队成员陈勇梅定期组织大家分享销售经验和拜访技巧，她以自己的销售经验为例，帮助团队成员深度分析销售过程中遇到的问题，以提高整个团队的销售技巧和经验。每个团队成员都积极参与并提出自己的问题和看法，在合作中共同探讨解决方案。
同时，团队还设立了奖励计划和激励机制，特别是对于开发新市场，团队成员除了共同投入外，还有额外的开发奖励。此外，团队还随时结合市场变化所需进行销售技能培训，及时调整销售动作，每个月的例会上要求学术专员给团队成员进行专业化培训，经此提高整个团队的销售能力。
part 05.
【面对失败省教训砺未来】
让每一种前行都充满力量
每一个奋战一线的人都会经历困难和瓶颈，广州团队在市场拓展中也面临了一些挑战，比如公司发展战略的调整、开发进度缓慢以及一些医院清理非基药的问题。
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应对这些挑战，广州团队始终坚持拜访新老客户，持续开拓全新市场，不断通过提供优质的服务来感动客户，并借助VIP客户的影响力来吸引新的客户群体。在这个过程中，大家从中吸取了重要的经验教训。他们意识到，必须以国家政策为导向，制定稳健的销售策略，才能更好更快速地扩大市场规模。
面对广州团队的未来发展
他们充满了信心和期冀
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“首先，争取超额完成公司制定的年度销售目标，招商团队争取超额完成开发任务，努力达成销量额任务。”
“其次，坚定做到公司产品在广东市场有一个很可观的规模，产品的覆盖率达到70%。”
“最后，为华神科技高质量高水平发展贡献绵薄之力，让华神品牌为更多的患者服务，将提升生命品质，传递爱与责任牢记于心并广泛传续。”
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● 一个成功的销售团队，离不开优质产品、良好的平台、真诚的服务以及有效的管理和激励机制。通过广州团队的共同奋斗，他们能够克服各种挑战，不断提升业绩，从而赢得市场的认可与信赖。有为方有位，让我们共同期待广州团队在2024年继续创造更加辉煌的业绩！●