达州银行2023： 服务实体经济答卷亮点纷呈 争做人民满意有温度银行
转自：财联社
银行业服务实体经济质效不断提升。作为一家在四川省的城商行，达州银行紧抓融入成渝地区双城经济圈建设发展机遇，以多元化金融模式全力匹配金融资源，提升金融服务实体经济质效，为重点项目和薄弱环节等领域源源不断输送金融活水。
与此同时，急客户所急、想客户做想、行客户所愿，达州银行坚持客户为本，把“为民、利民、便民”作为服务工作的立足点，在金融科技赋能下，持续不断打造人民满意的有温度银行。
“特色银行、精品银行、稳健银行”的定位亦在一组组数据中展现的淋漓尽致。达州银行最新披露的2023年年报显示，报告期内，实现营业收入17.74亿元；实现利润总额5.45亿元。资产增速稳中有升，年末总额突破千亿元大关。不良率与上年持平,为稳健发展奠定坚实基础。
加力加速信贷投放实体领域金融活水不断
达州银行始终坚守以“服务地方经济、服务小微企业、服务城乡居民”为市场定位，加力、加速信贷投放，坚决以地方法人担当，着力为扩大内需、提振信心，助力实体经济稳定增长和转型升级贡献力量。
不断加大对实体经济的贷款投放力度，达州银行聚焦实体领域信贷融资需求，信贷业务规模快速增长，2023年各项贷款总量及增量位居全市银行业金融机构第一位。2023年年报显示，截至报告期末，达州银行资产总额超过千亿元，达1084.14亿元，较上年末增长14.67%；各项贷款总额634.33亿元，较上年末增长28.72%。
结构和投向上，紧紧围绕监管部门“6+3”主要信贷政策工作目标，达州银行不断提升重点领域和薄弱环节金融服务质效，源源不断向重点项目和薄弱环节等领域提供金融活水，信贷投放再创历史新高，全年累计信贷投放超过506亿元。
以重点领域为突破，达州银行持续加大对民营企业、制造业、科技企业、绿色、涉农等领域的金融支持力度。数据显示，2023年末达州银行民营经济贷款同比增速14.29%，总量位居达州全市金融机构第一位；制造业同比增速62.5%、科创贷同比增速601.18%、绿色贷款同比增速142.44%、涉农贷款同比增速140.43%。
精准滴灌提质扩面普惠金融向深向实向前
坚持企业与社会共同发展，致力于企业价值与社会价值的统一，达州银行着力服务实体经济发展，不断加大扶持民营和中小微企业成长。
大力发展普惠业务，着力提升小微企业金融、乡村振兴服务质量，达州银行出台了《2023年普惠信贷业务工作要点》《2023年普惠信贷支持乡村振兴工作要点》，从结构、服务、管理等方面推动业务开展，持续提升普惠金融服务覆盖率、可得性、满意度。
全力践行普惠金融，达州银行落实“三访三问三送”“行长进园区”等活动，主动对接普惠小微企业信贷需求。进一步拓宽与小微企业间的沟通渠道，切实加深互通机制，减少银企信息不对称等问题，使小微企业能够更快、更容易地获得金融服务。
按照《关于开展小微企业走访活动的通知》要求，达州银行在全行范围内开展企业调研。2023年全年，达州银行累积走访小微企业、个体工商户402家，授信共计10.99亿元，同时持续创新产品，优化服务，全面提升普惠金融综合服务水平。
持续推动普惠金融高质量发展。达州银行单列小微企业信贷计划，优化授权体系，提升普惠小微贷款考核权重。2023年末，达州银行普惠小微贷款余额74.82亿元，较年初增加17.81亿元，增速31.24%，高于各项贷款增速2.52个百分点。贷款户数3914户，较年初增加41户。普惠型涉农贷款余额24.41亿元，较年初增长5.76亿元，增速30.9%，高于各项贷款增速2.19个百分点。
想民所想行民所愿打造客户满意有温度零售银行
在向现代化一流商业银行靠齐的目标下，2019年，达州银行已初步建成零售管理体系，并实现零售客户基础爆发式增长。科技赋能下，达州银行不断创新提升零售金融服务水平，零售业务持续明显提升。
聚焦需求、精准发力。2023年年报显示，报告期内，达州银行以“打造温暖零售银行”为目标，以客户需求为中心，以市场拓展为导向，重塑网点定位，丰富获客渠道，强化考核激励，打造精品团队，不断提升零售金融服务水平。截至报告期末，达州银行客户存款总额736.01亿元，较上年末增长21.38%。
在科技赋能下，达州银行不断创新优化客户体验，强化“立”身之本，当好守正创新排头兵。如，持续深耕支付场景打造。常态化开展“一元吃面、一分钱乘公交”等支付活动，充分践行中国人民银行支付便民工程的理念。推进数字人民币支付场景建设，实现数字人民币收单业务落地。
与此同时，坚持客户首位理念，不断丰富客户权益等。如，在延续高铁侯乘、绿通服务、节日客户维护权益基础上，新增达州金垭机场出行权益，为指定客户提供机场免费停车、贵宾厅休息、值机和行李托运代办等服务。
双向奔赴的征程最为浪漫，达州银行也在近期获评“2023年消费者满意品牌”奖项。
不忘来时路，砥砺向前行。展望未来，在2024年度工作会中，达州银行表示，将继续认真贯彻落实“1248”战略，以创新变革为动力，增强紧迫感、强化执行力，凝心聚力谋发展、笃行致远勇前行，以新形象新担当新作为，全面推进达州银行高质量发展新局面，为加快推动川渝万达开地区统筹发展和“一区一枢纽一中心”建设贡献金融力量。