海口海鲜大世界商户继续收到管理方“罚单”，有关部门建议→
新海南客户端、南海网4月30日消息（记者王康景文/图）近期，海口海鲜大世界的多家商户反映，该综合体管理方以“违规拉客”为由对商户开罚单，停水停电和罚款，商户质疑管理方的作为存在违规，相关报道刊发后，管理方仍对商户开具了“罚单”。对此，海口市场监管部门和海鲜大世界所在区域街道、社区纷纷进行了回应和采取了调解措施。
海鲜大世界内景
据海口海鲜大世界商户朱先生告诉记者，自4月22日相关报道刊出以来，海鲜大世界管理方依然陆续向一些商户开出了处罚单。“比如4月23日当天，管理方就以我们家店员存在违规拉客的行为，且称此前已经累计有4次违规，决定对我们采取停电24小时的措施作为处罚。”朱先生称，虽然管理方说是为了加强市场内餐饮店的秩序管理，但他与市场内的多家商户都认为，管理方对于违规拉客的认定太宽泛，侵害了店方与客户主动交流、推荐自家店的权益。
此前，海鲜大世界管理方海南盛世鼎立实业有限公司（海口水产品综合批发市场管理服务中心）有关负责人表示，如果该司制定的有关整治违规拉客行为的规定与法律法规有抵触，会考虑进行调整，并寻找更适当的管理方案。
朱先生出示的4月23日当天收到的罚单
有律师认为，根据物业管理条例等规定，海鲜大世界物业管理方既不能擅自给商户停水停电，也不能罚款，罚款属公权力范畴，物业公司与商户属平等民事主体，物业公司对商户罚款属主体不适格。
4月30日，海口市美兰区新埠街道新东社区居委会专职调解员刘春阳告诉记者，在接到海鲜大世界商户的投诉后，他已于近日对接管理方和商户进行了调解。“在调解中听取了双方的意见，但我们调解的前提是双方愿意配合且有意愿调解纠纷，我们不是执法机构。”刘春阳说，目前双方意见相左，难以达成一致，后来街道办也介入了调解，并对管理方提议，与商户一起召开听证会，在充分表达意见的基础上寻求达成管理共识，然后由大家一起遵守共识。
记者近日还将此问题反馈给了海口市市场监督管理局，该局工作人员表示，经过对该问题的分析认为，双方的纠纷本质上就是市场开办者和场内经营者的合同纠纷或者内部管理纠纷，市场监管部门建议商户通过司法途径解决问题和维权。
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责任编辑：邓洁仪