乘卡通车院内检查，还能“自驾”去手术……这家儿童友好型医院服务措施又上新
转自：上观新闻
蓝天白云下，复旦大学附属儿科医院门诊大楼门前，今天来了“新朋友”：一辆粉色充满卡通童趣造型的电动接驳车在院区内穿梭。小朋友们这可乐坏了！上了电动接驳车犹如巡游，不一会儿就能到达目的地。
这辆电动接驳车有个学名——‘“复儿号LuckyShuttle”，同步开始“上岗“的还有两辆儿童卡丁车“复儿号BraveryKart”。记者今天了解到，“六一”国际儿童节前夕，作为国家儿童医学中心的复旦儿科，持续推进儿童友好医院建设，“复儿号”正式发车，成为医院一项全新推出的儿童友好便民惠民服务举措。
粉色车身画着淡蓝色珊瑚宝宝，充满童趣，令人心生喜爱。小患儿花花在妈妈的陪伴下坐上车，扑闪扑闪的大眼睛里露着好奇。接驳车成了院内患儿的新玩具，孩子们可以院内巡游“打卡”，它也同时承担非常重要的功能。
原来，地处闵行区万源路的复旦儿科院区宽阔，靠西北面的6号楼、10号楼，患儿转运、手术、做检查路程均较远，因此对接驳有较大需求。此次“复儿号LuckyShuttle””投入使用后，将能大大解决这一问题。“遇到极端天气情况下，有这辆接驳车真的会方便很多！”花花妈妈说。
“复儿号LuckyShuttle”可以同时容纳六人乘坐，还能搭载转运床，封闭式结构确保接驳过程中免于日晒雨淋。医院相关负责人表示，有使用需求的患儿及家属，可通过病房提出服务申请，经安保部审核后按规定路线使用。患儿乘坐时，须有家长陪同照护。目前，接驳服务原则上优先用于重症急救患儿，并根据院感要求做好日常消毒。
接驳的休息时间段也被利用了起来，住院时间较长、身体状况许可的患儿可以申请巡游。看看喷泉景观、享受户外时光、舒缓治疗压力……让孩子们住院期间也能尽可能放松心情。据悉，目前巡游根据天气情况向住院患儿开放申请，计划每周有四个半天轮流服务不同病区。
今天同步发车的还有两辆儿童卡丁车“复儿号BraveryKart”，帅气造型的它们与接驳车承担不同功能。据悉，儿童卡丁车目前主要服务于手术室，术前身体情况较好、有自主行动能力的患儿，可以申请从病房“自驾”前往手术室，以此减轻患儿对手术的恐惧感。
这样的巧心思也是源于临床所思。负责人介绍，手术室里通常没有家长陪伴，儿童术前焦虑、哭闹的发生率很高，不利于术前麻醉配合。针对年龄相对较小，且有哭闹的手术患儿，开着卡丁车“自驾”到手术室，鼓励他们成为战胜疾病的小勇士。目前申请“复儿号BraveryKart”需要手术室对患儿进行评估，符合要求的患儿可在术前由工作人员全程陪同安全“自驾”。
复旦大学附属儿科医院党委书记李倩表示，作为国家儿童中心，医院始终致力于改善患儿就医环境、提升人文关怀和友善关爱服务，“复儿号”的投入使用是全新的儿童友好便民惠民服务举措，旨在通过优化医疗便民流程、提供暖心人文关怀。
另悉，为推进儿童友好型医院，复旦儿科此前已陆续启动“梦想医学院”儿童健康管理倡导行动、小布家园、儿童医疗辅导、“小空间大关爱”重症监护室儿童关怀空间、“妈妈一直都在——麻醉诱导和复苏陪伴”服务等，以此让孩子们感受家一样的温馨诊疗服务。