打造团队成功的力量
在当今激烈的商业竞争中,团队的能力和效率对一个企业的成功至关重要,因此,团队赋能成为领导者的一项重要任务和研究课题。由来自霍特国际商学院和阿什里奇商学院的两位教授迈克·布伦特和菲奥娜·艾尔莎·丹特合著的《团队赋能》能够帮助我们更好地了解团队、团队角色、团队赋能和团队发展的理念,帮助团队打造成功的力量。
《团队赋能》全书共18章,对团队和团队赋能进行了全面探究,同时对团队、团队领导和团队成员进行了全方位考察。一方面解读了相关的理论学说和案例,例如团队角色、团队流程和团队发展阶段等。另一方面,讨论了团队赋能的有效措施和方法,诸如:明确团队目标实现共同发展;团队成员的信任度、参与度;培养、改变和提升团队力量;团队合作与激励、反馈及自我管理等,还探讨了培养领导者的影响力。
阅读本书的同时,结合多年的管理实践并加以思考,我对团队赋能理念和措施方法有了更深刻的理解和认知。
团队应建立明确目标。书中写到,明确团队目标将有助于考虑团队所需要的成员类型以及他们扮演的角色。任何团队的目标都会受到其所在组织的宗旨、文化和价值的影响。作为团队领导者,需要努力帮助团队理解更广泛的目标,并明确单个团队成员的目标与更广泛的组织目标之间的联系。
团队信任是实现目标的关键。著者研究指出,高信任度能够促进团队执行力。对管理层的信任是影响员工工作满意度的重要因素。信任是相互的,是以人为载体的。信任是建立团队的基础。本书阐述了如何在团队环境中创建、构筑、开发、维护以及深化信任。
团队成员需要有参与感。员工参与是确保员工忠于组织,认真完成任务,以达成目标的必要条件。高绩效主要是由于成员参与度高。作为团队领导者,必须熟知关于“如何参与团队”的不同观点,必须确保使所有成员都融入团队。书中还提出了提升团队成员参与度的有效方法。
良好的团队合作可以提高组织创新力、开拓力及业绩。本书通过实例印证了“为什么有效的团队和团队合作对如今组织生活中的成功至关重要”的理由。的确,面对任何困境,都需要团队合作,利用团队背景的多样性,听取不同的意见和建议,利用团队和集体智慧找到最佳解决方案。
问责制能够培养员工的反映能力。问责制是指成员要对自己的行为和工作结果负责。高绩效团队能够明确意识到承担责任有助于培养成员之间的工作动力,鼓舞士气,以达到团队目标。本书研究问责制在实践中的具体意义,并提出可帮助你建立团队问责制的举措。
影响力对团队领导者来说十分重要。团队领导者可以提升影响的技巧很多,本书重点介绍了一些有效技巧,诸如心理架构、人际关系、信誉声望、社会证据等。著者认为,影响是团队合作的双向过程。作为一个领导者,你需要影响团队,但也要接受团队的影响。
除了上述团队赋能的方法外,本书还向读者介绍了团队中的情绪管理(情商)、激励的作用以及团队审查和反馈的重要意义。团队赋能是一个复杂而又关键的任务,这些赋能措施可以激发团队成员的潜力和创造力,提高团队的效率和创新能力,从而达到更好的团队成果。面对未来诸多的新挑战,有能力、有效率的团队在未来的工作中将会发挥更加重要的作用。如果你能成为优秀团队中的一员,在与他人有效协作的同时,你会发现在优秀的团队中工作会使你心满意足且受益匪浅。