衡水市桃城区：“一窗联办”优服务 社保缴费更便捷
转自：衡水发布
“在一个窗口填完申请表，工作人员在系统中完成操作，我便能在网上进行税务关联，直接缴费，也不用再去其他部门排队了，太方便了！”近日，贵州精匠诚艺建设有限公司衡水分公司的人事主管李先生，在衡水市桃城区政务服务中心办理完公司社保开户业务后，对全省首个“一窗联办”社保综合窗口连连点赞。
据介绍，按照以前的流程，李先生需要先到人社、医保等部门办理社保开户等手续，再到税务部门窗口重新排队缴费，至少需要排3次队才能办完，费时又费力。为持续完善社保缴费各环节服务，优化辖区营商环境，桃城区按照“下好一盘棋”整体思路，充分发挥多部门联动优势，7月19日，由桃城区政务服务中心牵头成立了全省首个“一窗联办”社保综合窗口，打破了人社、医保、税务原有业务办理流程，为参保缴费人提供“一站式”服务。
“一窗联办”社保综合窗口积极回应“最多跑一次”民生刚需，实现一次性叫号，多部门受理，全程通办。在材料再精简、流程再优化、环节再整合的基础上，桃城区人社、医保、税务各增设2台自助终端设备，为群众提供多元化的办理选择，真正实现了缴费人不出厅、“一站式”完成社保缴费相关业务，跑腿次数大大减少，等候时长有效缩短，打通了社保缴费“最后一公里”。
据了解，为提高为民服务质效，“一窗联办”社保综合窗口工作人员提前参加人社、医保、税务定期组织的专业培训，经培训合格后，由桃城区政务服务中心分配工作权限。目前，联办窗口各业务流程均实现了无缝衔接，缴费人一次性便可办理参保登记、申报、缴费等社保全链条业务。
截至目前，桃城区“一窗联办”社保综合窗口共服务群众1300余人次，群众参保缴费平均办理时长压缩75%，深化了部门之间业务融合、资源整合、服务集成，实现了社保经办业务和缴费业务的无缝对接，有效推进了社保缴费“一站式”服务提档升级。