重药新健康：慈善赠药暖人心，专业服务显担当
转自：重药控股
8月30日，重庆市民政局、重庆市渝北区人民政府、重庆市慈善总会联合举办重庆市2024年“中华慈善日”“重庆慈善周”主题活动，重庆医药集团和平新健康爱心服务队荣获2022—2023年“重庆慈善奖”慈善楷模（集体）称号，重药集团数智总监、重药新健康执行董事刘俊扬代表重药新健康上台领奖。
重药新健康积极秉承国企社会责任担当，不懈推动慈善援助事业，用实际行动传递重药大爱。公司现有36家门店，其中20家门店可发放慈善赠药，组建了一支拥有药师、执业药师、中药师、执业中药师等80余人的专业团队，已与21个慈善基金会合作开展95个药品援助项目，累计发放援助药品总价值达22.49亿元，累计服务5万余名患者。切实为广大重病患者在抗癌治疗的路上分担部分经济压力，防止因病致贫、因病返贫。
重药新健康在传递重药大爱的过程中，也收获了患者对于企业、对门店的认可与感谢。“活着的每一天都感谢他们的热情帮助！”这是患者王奶奶在意见簿上的留言。
王奶奶年过八旬，家住南岸区，因患疾病需要长期服用厄洛替尼。2019年11月13日重药新健康承接中华慈善援助项目，开始为该患者发放赠药。渝中药事服务中心工作人员李鹃，针对王奶奶年事已高、使用智能手机存在不便以及对慈善赠药流程不甚了解等情况，给予了耐心细致的指导和解答，并帮助王奶奶把后续申请资料邮寄给中华慈善总会。李鹃还定期进行回访，关切地询问药物可能产生的副作用和王奶奶的身体情况，这些贴心的举动让王奶奶感受到了深深的关怀与温暖。至今，重药新健康已累计为王奶奶建档5年，发放61盒特罗凯慈善赠药。
王奶奶只是重药新健康5万余名慈善援助患者中的一名，门店慈善用药意见簿上时常能看到他们的真切感言，表达对门店员工严谨专业、耐心热情服务态度的肯定，以及对重药新健康慈善赠药、关爱生命善举的感谢。
顾客意见簿
每一份赠药都是一份希望，每一次服务都是一份承诺，患者的肯定和认可是对重药新健康的巨大激励。重药新健康将继续积极践行“因爱卓越”重药文化，以实际行动诠释国有企业的社会责任与担当，用爱心和专业为患者搭建起生命的桥梁。
慈善援助工作心得感悟
重药新健康零售总监
王 欢
坚守初心，心怀感恩，珍惜每一次相遇，珍视每一次援助，通过传递爱心与善良，感悟生命美好与希望。
重药新健康渝中药事服务中心副店长
李 鹃
带给患者生命之光与温暖，减轻他们的孤独与无助，不仅是我的工作职责，更是慈善赠药意义所在。
重药新健康江南店店长
曾 琳
我们以专业知识为患者释疑解难，处理预防药物不良反应，既援助患者，又传递温暖，这项工作充满意义与挑战。
重药新健康新桥店店长
王 茜
慈善用药，彰显生命价值。我希望能用专业服务，传递支持和力量，与患者共抗病魔！
重药新健康渝中药事服务中心营业员
赵永红
在慈善赠药的一线，为上万名患者送去了希望之光，缓解了他们的病痛和经济重担，这份工作不仅让我感到无比充实，更让我体会到，生命的价值在于奉献与关怀。
重药新健康渝中药事服务中心营业员
贺媛媛
在慈善赠药的行动中，我目睹了患者脸上洋溢的笑容和眼中闪烁的感激，他们的幸福与满足溢于言表。这样的情感馈赠，超越了世间一切物质宝藏，成为我心间最美的风景。
（转自：重药控股）