国网上海市电力公司谢邦鹏：弘扬劳模精神，参与时代发展
编者按：
今年是新中国成立75周年。作为关系国家能源安全和国民经济命脉的特大型国有重点骨干企业，国家电网与我国社会经济发展息息相关，是国民经济保障者、能源革命践行者、美好生活服务者。着眼于上海，国网上海市电力公司立足“世界观察中国电力的窗口”高标定位，助力建设具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市，以“电”为动力源泉，促进上海城市发展。
见微知著，把时代发展与社会变迁框选在个人眼中，看得清更多细节、听得懂更多情绪。在国网上海浦东供电公司首席数据师谢邦鹏眼中，在劳模精神的不断激励下，他看见了过去的成果、也望向了未来的可能。
2008年，谢邦鹏从清华大学博士毕业，满怀着对祖国电力事业的满腔热情，只身来到国网上海浦东供电公司，从一线继保工人做起。
转眼16载光阴飞逝，从小班员成长为浦东公司首席数据师，谢邦鹏见证了张江从城乡结合部不断进化，向着世界级国家科学中心的愿景目标阔步前进；见证了电力系统在新型电力系统建设浪潮下的技术升级；也见证了上海乃至中国社会的发展与变迁。
成长：初出茅庐，扎根一线
2008年，谢邦鹏从清华大学博士毕业。对于从小热爱实践、学习强电专业的他，进入国家电网、从事电力工作成为了顺理成章的选择。不过在当时，他也面临着几个选择：留在北京、回到家乡成都以及来到上海。
回忆当时的人生抉择，谢邦鹏很平淡，在现在看来选择国网上海电力似乎是“命中注定”：“当时，上海公司非常重视，他们第一个给我发了offer，也很希望我来。我在读研时，因为做项目来过上海，对上海的印象特别好，从环境到秩序，各个方面都给我留下了好印象。在工作之前，上海公司就给我留下了很好的印象，他们非常务实，在务实之中又富有创新精神。”
“务实”，是谢邦鹏在回忆中反复提及的关键词，贯穿了他的工作经历，也支撑着他不断奋进。
2008年，初入国网上海浦东供电公司、进入继电保护班组的“小白”谢邦鹏遇到了第一个难题——听不懂上海话。“我们供电公司特别多老师傅都是本地的，他们在一起时一般都说沪语，一开始比较痛苦，听不懂他们在说什么，”谢邦鹏笑着回忆道，“不过很快，因为我喜欢学习、学得快，到2010年时候已经成为班里的技术骨干，做现场工程师，相当于分管技术的副班长。从2010年前后一直到2018年我离开运检部，部门里碰到重大的、复杂的设备故障，我基本上都参与了相关的分析和处理工作。”这也为后续谢邦鹏在技术管理层面的进步打下了基础。
2011年，在老班长调离岗位后，进入公司3年的谢邦鹏成为了基层班组的班长。从2011年到2017年，担任继保班班长的谢邦鹏可谓技术管理两头抓：要把活干好，必须有技术能力才能服众；碰到疑难杂症，要能带头冲锋在前；面对最多30多人、个人能力与素质参差不齐的班组成员，要能统筹协调……
“我亲身体会，要想做好基层班组班长的难度，一定程度上不亚于做一个部门主任的难度，”谢邦鹏说，“我们常说班长是‘兵头将尾’，又是兵、又是将，又要自己干、又要把团队带好，又要懂技术、又要懂管理。担任班长这段经历对人的综合素质提升非常有帮助。”
蜕变：再赴张江，以创新“拓土”
2018年，自工作以来，谢邦鹏第二次踏足张江：第一次，初出茅庐的“小白”拖着行李前往当年位于张江的电网运维中心报到，在摇摇晃晃的公交车中，低头是近处的棚户区，抬头是远处陆家嘴的高楼大厦，就此开启了自己的职业生涯；第二次，拥有10年工作经验、经手无数项目的“熟手”再赴张江，担起了为张江这片科创中心发展的电力能源供应保驾护航的重任。
2018年，国网公司首家能源服务中心——张江科学城能源服务中心成立，也意味着谢邦鹏工作中的新时间节点到来：他成为了这个崭新团队的“领头羊”。
任何一个区域的开发与快速发展，电力都要先行。张江作为上海全球科创中心，科技型企业和各类研发机构集聚，传统的供电模式无法满足客户日益多样化的能源需求。第一时间，国网上海电力向国家电网公司申请，成立了张江科学城能源服务中心，全权负责张江科学城及周边区域的供电服务保障工作。与此同时，在传统供电服务基础之上，张江科学城能源服务中心也将在能效服务方面多做探索。
“张江事、张江办、张江结”，为了更好地推进属地化业务开展，原有的条线化管理模式需要变更为属地化管理模式。张江科学城能源服务中心一口对外，全程跟进并解决客户的各种需求，并以此为基础打造“能源管家”品牌，将客户90%以上的需求“就地化、短平快”解决，让客户“少跑腿、更省心”。
“‘能源管家’的基本思路讲起来简单，但真的做起来却困难重重。”谢邦鹏说。作为传统型大型央企，如何在组织模式、服务模式、技术支持、数字化手段等方面完成创新与改革，成为了谢邦鹏及其团队的关注重点。
成果是好的。三年后，在整个团队平均人员配置水平只有不到浦东公司平均配置水平70%的情况下，张江科学城能源服务中心的几乎所有指标都达到了公司第一。谢邦鹏带领团队积极探索基于客户画像的精准营销举措，细分客户群体，优化市场开拓策略，向客户提供差异化产品服务套餐；牵头打造智慧城市能源云平台，实现城市大脑与能源大脑“两脑”的有机融合，在防疫复工阶段，基于云平台开发复工电力指数和电力经济指数，直观反应复工复产情况及地区经济活力、吸引力等，获得了政府层面和社会各界的高度评价；他带领团队探索的“能源管家”数智化服务模式，已获“上海品牌”认证，极大优化客户体验，提升城市能源供给水平；团队自主研发了“掌上管家”智能移动作业终端，并依托终端打造一线服务的数智化“全能战士”，产品成功亮相2022年世界人工智能大会。
2022年底，谢邦鹏留下张江科学城能源服务中心建设的累累硕果，带着技术与管理经验重新调回浦东公司，担任公司专职首席数据师，扛起了公司数字化转型工作的旗帜。
自进入国网上海电力以来，谢邦鹏见证了公司数字化工作不断发展的进程：从支撑日常业务工作的开展、更多地服务于内部信息化工作，到基于数字化来对外提供服务，随着科技发展，数字化的内涵也不断演变。
从张江科学城能源服务中心调回浦东公司后，谢邦鹏对浦东公司方方面面的数字化工作做了梳理，包括对内与对外工作，重新整理了公司数字化的顶层设计。“处理之后，让我们各个条线、各个专业的数字化工作推进得更加有效，同时，如果各个条线需要相应支撑，我们也可以促成资源的协调和对接。”谢邦鹏说。
为了贯彻落实党中央提出的构建新型电力系统和“双碳”转型等重大战略，谢邦鹏带领团队积极探索数字化转型在“双碳”领域的落地实践，以张江科学城、临港新片区等国家重要战略承载地为立足点，在“云平台”上推出“双碳”系列功能，主导研究“智慧用能”用户解决方案。自主设计研发的“掌上管家”智能终端依据电力大数据开展碳排智能分析、碳排预测等，为1900余家高压用户推出“一户一策”精准服务方案，实现客户能源需求的“私人订制”，奋力打造“绿色低碳、安全韧性、开放共享、智慧高效”零碳演进城市能源互联网综合示范的“浦东样板”。
“我与张江有缘。”谢邦鹏感慨。从刚来到上海时的棚户区，到如今的高楼大厦，谢邦鹏几度驻扎张江，从一线奋斗至管理层，在张江这片土地留下了他努力的影子。
传承：践行“劳模”二字，建设人才梯队
“精益求精、开拓创新、扎根一线”，是谢邦鹏此前对“劳模”二字的自我要求与践行准则。
“精益求精”，是对工作的基本要求。“做事情就要把每一个小事情都要做好，每一个小细节都要做对。”谢邦鹏如是解释，“对应到我们工作里面，要把每一颗螺丝都拧好，把每一个线头都接好，把每道工序都保质保量地完成好。”
“开拓创新”，则是高速发展的电力行业对从业者提出的新要求，如何通过创新推动工作效率的提升和作业水平的提高，如何继续往前走，是谢邦鹏始终思考的准则。
“扎根一线”，是谢邦鹏对自己工作经验的总结，也是对以他名字命名的“谢邦鹏劳模创新工作室”提出的要求，将其写入了工作室的格言——“一线锤炼品质、创新成就未来”。
2015年2月，“谢邦鹏劳模创新工作室”正式成立。谢邦鹏充分发挥创新带动作用，实现个体优势转化为群体优势。短短几年内，劳模创新工作室开创了多个国内“首套、首次、首个”：国内首套用于配电线路的动态增容系统；国内首次利用移动箱变旁路法带电更换柱上变压器；国网首批试点建成的供电服务指挥中心系统……现今，谢邦鹏团队拥有专利60多项、发表国内外期刊论文30多篇、成果获得省部级及以上奖项30余项，并通过传、帮、带，为公司长远发展提供坚强的人才梯队保障。
曾经被操着听不懂的上海话的老师傅指点着，“小白”谢邦鹏在真诚的沟通下、在强大的自我驱动下快速学习成长，融入国网上海市电力公司的大家庭，真正参与工作；现在的浦东供电公司首席数据师谢邦鹏将亲身体会总结的经验又传授下去，带出了8个徒弟以及许许多多后辈。这是国网上海电力的老传统，亦是16年工作成长的谢邦鹏真诚的心得体会。
在中华人民共和国成立75周年之际，谢邦鹏的故事代表着国网上海市电力公司千千万万个员工，代表着传承与延续，代表着时代变迁与发展。劳模的精神在谢邦鹏的身上闪烁，也是国网上海市电力公司始终不变的发展底色。
七十五载奋斗征程路矢志不渝，且未完待续。国网上海市电力公司将继续坚持国家电网“人民电业为人民”的企业宗旨和上海市“人民城市为人民”的发展理念，在上海这座繁华都市续写电力发展与服务保障的新篇章。（完）