热爱、勤学,成就销售精英

2024-10-01 10:35:33 - 媒体滚动

热爱、勤学,成就销售精英

中国航空工业集团武仪市场与客户服务部有一位女性销售精英,她对待工作充满热情、扎实执着、吃苦耐劳。她负责的片区范围很广,涵盖了50余家客户,涉及航空、航天、兵器等多个重要领域,近三年业绩稳步增长,2024年更是带领团队创下部门业绩历史新高。

她积极拥抱每一次挑战,先后获得优秀员工、优秀质量员、优秀团支部书记荣誉称号,快速成长为一名销售精英,她就是2024年武仪优秀共产党员——王俊。

热爱激发无限潜能

市场销售是一个充满挑战和机遇的领域,不仅涉及产品的推广和销售,更重要的是帮助客户解决问题并创造价值。王俊说:“从2021年转到销售这个岗位,已有3年时间,我特别享受与人交往、解决问题和目标达成的成就感,逐渐爱上了这个岗位。”

因为热爱,她积极探索新的营销模式和渠道,以“巩固老客户、拓展新客户”,以客拓客为突破口和努力方向,推动市场销售的发展,实现利益最大化。

在处理客户关系的时候,王俊投入了大量的时间和精力,经常与客户坐下来面对面谈心,深入了解客户的需求。多年来,她用专业的能力、真挚的情感和热情的态度赢得了客户的信任,与客户建立了深厚的联系。

在一次紧急供货要求中,面对长期合作客户特别紧急的交付节点任务,她没有退缩或者想着推诿责任,积极与生产部门沟通协调、调整生产计划,并到现场跟进产品进度,确保客户需求得到及时满足,顺利完成了交付任务。这次行动巩固了与客户的合作关系,更展现了她的责任感与敬业精神。

合作铸就团队力量

“赠人玫瑰,手有余香。”王俊是销售团队中的佼佼者,不仅在业务上表现出色,同时她也乐于帮助他人,在她心里,公司就是自己另一个家,从毕业就进了公司,一干就是15年,武仪是一个温暖的大集体,她想把这种温暖再传递下去。

“独行快,众行远”,一个人单独行动,没有负担与牵绊,可以走得很快;许多人并肩合作、一起行动,可以互相帮助、彼此支撑,共同克服困难,因而会走得更长远。王俊也非常相信团队的力量,十分注重与同事之间的沟通和协作,与团队成员分享经验和知识,鼓励大家共同成长,迎接每一次困难和挑战。

王俊所在的团队近三年业绩稳步增长,对应年度计划KPI均能顺利达成,表现良好,2024年她更是带领团队完成收入指标300%,创下部门历史新高。团队成员梁晓说:“王俊会根据年度KPI指标分解到月度目标,依据月目标和团队一起制定详细的计划和策略,每周五开团队小会,点检完成情况以及风险解决措施,确保工作按计划进行。”

销售工作也离不开公司其他部门的协助,大部分工作需要各方力量共同努力完成。当遇到紧急交付任务的情况时,王俊会分析紧急产品背景情况及客户的需求,通过与相关部门之间的快速拉通,发挥团队的力量,排出生产周期计划,每日跟进点检计划进展情况,确保产品交付能够满足客户要求。

勤学打造转型之路

王俊深知销售岗位需要具备多项能力,包括熟悉公司核心产品性能特点、使用范围等专业知识能力,捕捉市场信息敏锐能力等,而多项能力的获得需要不断地学习。

调入销售部门时,由于对公司产品的五大专业知识缺乏全面了解,很多知识的具体细节还没有掌握,无法在第一时间敏锐找到市场的需求,王俊一度缺乏信心。在部门领导、前辈同事的指导和帮助下,王俊一边利用下班休息的时间学习公司各专业相关技术资料,提升专业技能;一边不断向领导和前辈同事们请教,学习市场开发的实践经验,抱着谦虚好学的态度,她不断成长,重拾信心,最终做出了优秀的成绩。

“王俊经常出差,在各地奔波,放弃了大量的休息时间加班加点学习产品业务知识,她从不抱怨,深知只有不断学习和思考才能更好地服务于客户,现在的她总能出色地完成各项任务。”部门领导这样评价她。

“梦想从学习开始,事业靠本领成就。”王俊也用自己的成长经历生动地诠释了这句话。

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