浙江省嘉兴市住房公积金管理服务中心平湖分中心“点”“链”“快”三位一体助推公积金新政落地生效
8月25日,嘉兴市关于进一步促进房地产市场平稳健康发展的措施发布后,平湖分中心为立足职能,着力解决群众对政策“不知晓、看不懂、不会用”等问题,积极做好政策“解读员”,当好办理“服务员”,以“点”“链”“快”三位一体助推公积金新政落地生效。日前,中心已完成五县市首笔F类人才80万元公积金贷款。
一是“点”上突破,新政落地“精准办”。充分发挥新媒体优势,在“平湖住房公积金”微信公众号和政务公开网站上发布政策图解和问答,双向关联公布政策文件和解读材料,丰富解读形式,让解读语言更贴近群众。将“亲清夜沙龙”与“惠民公积金、服务暖人心”行动有机结合,开展政企恳谈会、座谈会等活动6次,助推政策宣传进企业。积极开展业务培训活动,对全体干部职工、窗口人员和“12345”热线接听人员进行政策培训人次达50余人,确保对外政策回答解释口径准确。
二是“链”上发力,建强机制“重点办”。在支持合理住房消费方面,平湖分中心突出支持新市民、青年人等刚性和改善性住房需求,进一步落实公积金支持人才安居、首贷额度上浮、首套利率下降、贷款首付比例下降等一揽子支持住房消费“组合拳”;积极落实二手房公积金贷款“带押过户”和“浙有善育”等政策,降低二手房交易资金和时间成本,充分发挥公积金制度住有宜居功能,让老百姓真正享受制度红利。7月以来,已受理可享受二孩以上上浮贷款政策共40笔,涉及金额2476.2万。
三是“快”上提质,优化服务“加速办”。在政务服务窗口落实人员开展公积金业务办理引导,指导办事群众开展“网上办”、“掌上办”或到就近的公积金业务延伸网点“就近办”。充分利用“互联网+公积金”平台,大力推进“智能秒办”,助推公积金新政业务“加速跑”。截至9月15日,已成功办理职工提取住房公积金支付购房首付款18笔,累计金额达300万元;办理新政住房贷款申请5笔,累计贷款金额348万元。