付款后18分钟收货 贵州顺丰今年“双十一”首个包裹送达

2023-11-01 14:06:44 - 多彩贵州网

多彩贵州网讯(本网记者李思瑾)10月31日晚上8时,“双十一”购物节开启尾款支付。仅过18分钟,贵州顺丰成功将首个“双十一”包裹递送到贵阳市买家李女士手中。

“惊喜!”作为今年贵州顺丰“双十一”的首位收件人,李女士对快递速度感到非常满意,“付完尾款没多久就接到快递小哥电话。”

付款后18分钟收货 贵州顺丰今年“双十一”首个包裹送达

据贵州顺丰旭辉业务部负责人姚杨介绍,贵州顺丰首个开放式“双十一”包裹是一套化妆品,来自湖北省武汉市商家。从付完尾款,至抵达消费者手中,只花了18分钟。

如此迅速的配送速度,离不开快递公司提前进行的充分准备和部署。

这份首单快件被称为“极效前置”件。贵州顺丰根据电商平台的预售模式,在快递网点特设存放预售包裹的区域。

“双十一”预售期间,消费者支付定金,商家就会将包裹寄出,并提前送至离消费者最近的顺丰业务部进行单独存放。当消费者支付尾款后,顺丰系统会自动触发放行指令,在业务部仓管员进行分拣整理后,这类“已结算”包裹立即交由快递小哥进行配送。通过数字化协同管理和仓库配送系统的优化,在大促期间这类“极效前置”件也能实现规模化的半日达服务。

“10月31日下午,旭辉业务部共收到近400票‘极效前置’件。”姚杨说,“极效前置”件主要涉及衣服、鞋子、化妆品以及日用百货等品类。

据贵州顺丰大数据预测,今年“双十一”购物狂欢节期间预计将出现两波高峰收派件时间段。第一波时间段为11月1日至11月5日;第二波时间段为11月11日至11月15日。

为应对“双十一”高峰期需求压力,顺丰在事前开展大规模压力测试、业务系统升级以及人员场地运力储备等准备工作,并针对平台、商家、消费者和各种业务场景,推出一系列创新措施来保障高峰期间的服务体验。

除原有的6000多名快递小哥外,贵州顺丰还额外调配1000余名同城小哥支持配送工作。在乡镇物流配送方面,贵州顺丰已经全境覆盖,并采取自营和合作代理店方式,保障所有地区能享有“双十一”包裹直邮到家的便利。

一审:王 琰

二审:曹 轶 袁小娟

三审:李 蓓

今日热搜