重庆两江新区:这些社保业务,家附近就能办

2023-12-01 19:33:06 - 上游新闻看点

近日,市民张女士前往重庆农商行两江分行激活三代金融社保卡,在银行工作人员的细心指导下,顺带办理了养老待遇资格认证。“以前得在网上搞,或者去社保窗口办理,我们年纪大,网上程序搞不懂,来回跑又累,现在能在银行一次办完,还有客服妹儿手把手指导,真是太方便了!”

“社保窗口”延伸到“银行柜台”,“银行客服”变身“社保大使”,这样的惠民服务真贴心。

近日,记者从两江新区人力资源和社会保障局获悉,两江新区已于10月26日全面启动“社保服务事项进银行”工作。目前,辖区农村商业银行、工商银行、农业银行、三峡银行和邮政储蓄银行,共计5家首批试点合作银行、42个网点的66台智能终端,均已上线社保服务功能。

居民在以上合作银行网点即可办理个人参保、停保,参保信息查询、维护及证明打印,养老、工伤待遇账户维护及资格认证,以及社保卡申领、补换、激活、密码修改等20项高频社保业务。据介绍,上线1个月来,银行网点已为3000余名群众提供了相关社保服务。

此前,为确保项目顺利落地,两江新区人力资源和社会保障局多次主动组织技术骨干和业务骨干到合作银行开展实地调研指导、收集问题及建议,协助各银行做好人员培训、疑难问题解答和政策服务指导工作。

“推进社保服务事项进银行,能够满足人民群众‘就近办’‘高效办’‘一站办’‘多点可办’的社保服务需求。”两江新区人力资源和社会保障局相关负责人告诉记者,将进一步落实建设“15+5”人社便民服务圈等惠民有感举措,协调推进打通服务参保群众“最后一公里”,让群众享受更为高效、便捷、暖心、贴心的社保服务。

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