合理吗？柳州夫妻买二手房，过户当天又被中介多收了两笔费用
来源：柳州晚报
“已经交了中介费，为什么还会多收费？”近日，市民颜先生向柳报维权哥（微信号：lzwbwq）反映，他与爱人黄女士在鱼峰区德润路的江山地产恒大翡翠龙庭店（以下简称翡翠店）购买了一套二手房，在房屋过户当天，中介人员向颜先生收取了房屋评估费和权证费共计3500元，事后，夫妇二人对该钱款的合理性产生了怀疑。
两笔费用有点蹊跷
“在办理房本过户的时候，中介人员突然拿出两张收据单让我支付房屋评估费1500元和权证费2000元。”颜先生介绍，他在该店挑选了一套位于鱼峰区荣军路的房子，并在中介人员梁女士与朱先生的介绍下，签订了一份《房屋买卖合同》。“合同当中并没有写到这两笔费用，中介人员也没有和我说过这两笔费用。”
与黄女士的交流后，颜先生当场向两名中介人员支付了3500元，但办完过户手续回家后他越发觉得不对劲，于是拨打了12315热线进行投诉，要求该店退还3500元。颜先生称，其爱人黄女士在1月14日便支付了3%的中介服务费，即9540元，同时还签订了《服务收费承诺书》。此外，颜先生还进行过多方打听，了解到权证费即相关服务费，“这不是多收我一次服务费吗？我感觉这不合理。”
市场监管部门调解退还了评估费
日前，记者联系到麒麟街道市场监督管理所。该所工作人员刘先生表示，3月22日，所里已对此事进行过调解。
据悉，在调解现场，朱先生表示曾有中介方的工作人员向颜先生出具一份《置业方案》，同时以微信聊天的方式将该方案发送给颜先生，内容包含了房屋交易各流程的收费情况，特别写明了权证费和评估费，且颜先生也表示了同意并签字；但颜先生对此说法并不认同，他表示自己从未见过《置业方案》。
负责调解的工作人员要求朱先生出示证据时，朱先生表示《置业方案》有且只有一份原件，且该原件由颜先生持有，恰巧负责出具方案的工作人员误将微信聊天记录删除了。由于未能对自己的主张进行证明，在所里的调解下，朱先生向颜先生退还了1500元的评估费，并未退还2000元的房屋权证费，双方对该调解结果表示认可。
翡翠店：两项费用已对当事人进行过告知
3月31日上午，记者来到该店，看见墙上张贴有房屋买卖交易税费表，其中评估费约定为房屋总价的0.5%，权证费则约定为两种，若为一次性付清房屋全款的方式，翡翠店收取1000元，若为按揭的方式，该店收取2000元。朱先生表示为防止本次事件再次发生，该店将在此后的经营过程中把《置业方案》增加为一式多份，并由店内保存原件。
朱先生称，《房屋买卖合同》第十五条特别条款中约定有6项附件，其中交易税费预算表就是当初出示给颜先生的《置业方案》。“为何他不向市场监管所的工作人员出示这份文件，也不承认这份文件由他持有，我们并不理解，但是如果他没看过这份《置业方案》，又怎么会在《房屋买卖合同》上签字呢？”
朱先生还称，权证员需要进行查档、过户、代办贷款等跑腿业务，所以权证费由该店对接的按揭安保公司收取。“也就是俗称的服务费、辛苦费等，在中介行业内是默认的。”
经记者沟通，朱先生并不愿意退还权证费，并称颜先生夫妇可以通过法律途径解决。
房产交易所：对待两费要认清
近日，记者还采访到市房产交易所的市场科，了解到关于权证费与评估费的注意事项。
该科工作人员称，中介费、评估费和权证费为三种独立费用。“在面对中介公司提出的评估费时，买卖双方要问清评估公司等级，以及所办贷款的银行关于评估费收取的明细问题。”
工作人员还称，权证费为行业黑话，由买卖双方与中介公司自行协商处理。买卖双方还需对中介合同的内容进行细致阅读，需了解中介费缴纳后，中介公司提供的服务为办理房产前还是办理房产后。“如只约定到办理房产前，则买卖双方还需要了解中介合同是否有补充协议或特别条款，对权证费是否进行了约定。”
“交易三方都需要对发票、合同进行一式多份的保存，以防出现后续交易纠纷。”工作人员提醒。
对此，
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来源/全媒体记者杨好好、网友爆料