昆明一体育培训机构突然“跑路”!两部门已介入
3月13日,都市时报曾报道“昆明花香盛世跑路”事件3月30日,事件有了新进展,针对昆明花香盛世体育科技有限公司(以下简称“昆明花香盛世”)闭店事件,西山区永昌街道办事处、西山区市场监督管理局组织昆明花香盛世、云南紫金体育文化传播有限公司(以下简称“紫金体育”)、家长进行调解,相关部门要求昆明花香盛世、紫金体育两家培训机构根据家长不同诉求,统计家长未上完课时,给出处理方案。
昆明花香盛世闭店
家长维权有三种主要诉求
今年1月中旬,昆明花香盛世拓东店和世纪广场店突然关店停课,相关负责人消失不见,400余名家长退费无门,合计未退课时费达两三百万元,家长交的培训费大都在3000—4000元,多的超过万元。记者采访了解到,2023年12月,昆明花香盛世拓东店和世纪广场店因管理不善、管理层人员变动等原因,向总部提出退出市场。因两个店培训班学生未完成课时,总部协调与紫金体育合作,该公司接续完成学生未完成课时,但双方在合作过程中因合同内容、金额等问题产生了纠纷。
3月30日,“昆明花香盛世跑路”事件调解现场
3月30日,多名维权家长来到大悦城紫金体育培训点,参与“昆明花香盛世跑路”事件调解,家长们带着了各自的合同和相关证明,希望昆明花香盛世负责人和紫金体育负责人能给出处理方案。
目前,维权家长诉求主要分为三种:一是不愿继续上课,要求退费;二是愿意继续上课,不愿继续交费(此前解决方案中提到的需额外支付888元,购买紫金体育10节课);三是愿意继续上课,愿意直接支付给教练辛苦费。
自1月中旬培训机构关停后,家长迟迟等不到事情处理结果和上课通知,部分家长对两家培训机构已失去信任,担心再次交费后,对方再次“跑路”。“2个多月来,我们找了各种处理方法,但一直都没有结果,我们不想再拖下去,只想退钱。”一名家长说,即使之后协商能在大悦城紫金体育上课,他们也不会考虑继续,因为上课地点、时间上都不方便,上课质量也无法保证。
“我们家交了1万多元,只上了8节课就关门了,还剩100多节课没上,他们公司之间的纠纷不应该牵连家长,我们是不会再交费的。”家长王女士说,希望两家培训机构尽快协商处理方案,恢复孩子的正常培训。
另一部分家长表示不愿意继续拖延下去,只要紫金体育能继续给孩子上课,他们愿意支付少部分费用。“我们家报的是菁英班,既然双方已经签过课时转让合同,我们只想继续把剩下的课上完,我们愿意每节课给教练转点辛苦费。”部分家长说。
相关部门组织多方调解
要求两家培训机构尽快给出处理方案
因现场维权家长较多,意见不一,西山区永昌街道办事处及西山区市场监督管理局决定组织代表进行调解,由昆明花香盛世负责人、紫金体育负责人及4名家长代表参与调解。
调解中,昆明花香盛世负责人任先生表示,他已于2023年12月1日离职,目前不是昆明花香盛世负责人,公司的章也被收回了,此次“跑路”事件是在他离职后发生的,虽然家长的课时费都是交到了昆明分公司,但目前无法查到公司账户,所以他对于资金走向并不清楚。
“昆明花香盛世和紫金体育签的学员转让合同也不是我本人所签,是北京总公司花香盛世创始人签的合同,停课后我联系总公司进行处理,但至今都没有联系上。”任先生介绍,据他了解,目前昆明花香盛世“跑路”事件受害家长约2000人,涉及金额约600万元。
为何双方签了合同不能继续上课?紫金体育负责人黄先生解释,此前与昆明花香盛世只有场地租用合作,之后因昆明花香盛世倒闭,就和北京花香盛世总公司签订了《学员转让协议》,但承接后发现所提供的学员课时是虚假数据,对方提供的课时统计数据与实际相差很大,比实际课时少了近一半,所以无法继续履行合同。
“合同签订后他们付了首笔费用70万元,12月13日起我们开始在6个校区接收学员上课,目前消耗1万节课。但我们仔细与家长核对课时后发现数据严重造假,当时昆明花香盛世承诺送的课时并没有送,根据我们的课时费用计算,这样就会多出来100多万元的费用,这是我们无法承担的,所以才发出了4月1日停课的通知。”黄先生说。
黄先生称,发现合同问题后,他们第一时间到北京花香盛世总公司处理问题,但对方置之不理,截至现在没有得到任何回复。“我们认为对方存在合同诈骗,目前已起诉北京花香盛世总公司。此外,我很愿意继续把培训班开下去,但相关费用支出需要有人担保。”
对于费用和课时对不上的问题,家长代表介绍,此前部分家长是把费用交给了教练,但费用有没有存到公司账户就不清楚了,此外部分家长还存在交了费用没有签合同的情况。
西山区永昌街道办事处及西山区市场监督管理局随即进行了调解:目前该事件受害家长较多,建议昆明花香盛世和紫金体育两家培训机构负责人积极协商处理,双方需认真核对统计转让的所有课时以及家长报名的培训内容,并统计三种不同诉求家长的人数,两家培训机构应根据家长诉求尽快给出解决方案。
相关部门表示将继续督促、跟进该事件。