退休生活不再空落落，这间咖啡馆成为老朋友们的“客堂间”
转自：上观新闻
6月1日，孙阿姨骑着电动车，早早来到位于新虹桥中心花园西南门口的“溢咖啡”。打开店门，整理桌椅，铺开工作台上的各种“家当”，准备迎接客人。
今天是儿童节，孙阿姨推测，到了下午放学高峰时段，应该会有一波老朋友们带着孙辈来咖啡馆里吃蛋糕、喝饮料。检查完店里的各种库存，孙阿姨放下心来。
2015年，55岁的孙阿姨从护士岗位退休，围着病患忙活几十年，突然闲下来，眼看生活进入失速状态，心里空落落的。一天路过新虹桥中心花园，发现一家名为“喜事”的助老信息服务中心，她走了进去。
“当时刚退休，总归对很多养老问题好奇。这个公益组织就是为老年人服务的，提供养老方案的咨询啊，智能手机操作的培训啊，还有各种文化、艺术、手工、园艺的课程。这里的工作人员特别热情，别看做这件事收入不高，真正投身进来的都是素养很高，学历很高的年轻人。”
那个下午改变了孙阿姨的生活轨迹。她被服务中心里工作人员的热情感染，当天就决定成为志愿者。一开始，孙阿姨帮忙接接电话，回答老年人咨询养老的来电，到了周末，服务中心举办讲座、活动时，她也到现场来帮忙张罗，维持秩序。
2017年，在长宁区和属地街道支持下，这个公益组织辟出一部分办公和咨询接待的空间，开设出一间公益咖啡馆，为周边社区生活的老人提供社交场域的同时，获得的收益则用于助老公益事业。
这间咖啡馆被命名为“溢咖啡”，有香气满溢之意，也与“公益”谐音，强调了自身的属性。孙阿姨后来成了溢咖啡的一名店员。
“我们现在7个老人，一周7天轮班，一人做一天。我们这也是体力活哦！做一天蛮累的，如果这天来上班，游泳我就不去了。”孙阿姨笑着说。
刚开业那会儿，孙阿姨的亲朋故旧，尤其是退了休的单位同事们轮番来捧场，每天咖啡馆里热热闹闹，都有些应接不暇。咖啡豆供应商得知小店的公益属性后也参与进来，为店员们提供咖啡师培训的名额，孙阿姨也因此成功获得了初级咖啡师资格认证。
最初，助老信息服务中心的创办者就是一群刚退休的老人。对于各种老年人在养老安排中遇到的问题、困难，他们有着切身的体会。既是为了让自己搞明白这些问题，也为了帮助更多老人解决生活中的痛点，他们建立起这样一个互帮互助的组织。
长期从事社会公益相关的工作的夏小姐最初服务的对象是残障人士。在工作过程中和喜事有了不少交集，后来索性也把中心的日常运营工作接了过来。
“对于老年人来说，喜事最重要的意义是提供信息。”夏小姐说。“就以养老来说，每一位老人经济、身体条件都不一样，我们整合大量的养老机构的信息与资源，可以做到为老人们量身定制，推荐最适合的养老机构和养老方案。这样，他们可以少走弯路，省去很多麻烦。”
年轻的社工精力旺盛、经验丰富，在他们的支撑下，组织渐渐发展壮大，有越来越多像孙阿姨一样的老年人加入为老、助老的公益事业中。奉献爱心的行动，本身也让老年志愿者们有了“被需要”的感觉，帮助者与被帮助者之间，建立起一种相互治愈的良性互动。
在“溢咖啡”工作，每天有50元钱的工作补贴，多数老年人最后会把这些收入再回赠组织。
“退休生活需要忙碌，需要社交，需要被关心，也需要去关心别人。我的很多同龄人如果退休以后找不到方向，很容易就有脱离社会的被抛弃感，有的甚至会因此而抑郁。”孙阿姨说。
工作日早晚高峰时段，溢咖啡生意都不错。晨练结束、接孙辈放学回家的老年人群是小店消费的主体。中午则有不少附近的上班族被小店的简餐吸引。下午的上班时段，有退休的老朋友在这里聚会聊天，也有白领抱着电脑来这里办公开会。咸奶油蛋糕是小店的招牌，甚至在某平台都有不少好评。
在咖啡馆的一隅，保留着为老年人提供智能手机操作、养老计划咨询的柜台。
拥有超过8000间咖啡馆的上海，也同时正在步入老龄化的社会。咖啡馆天然具备社交属性，下沉社区同样可以成为为老服务的关键一环。与溢咖啡结缘的老人们，建立起了一个微信群，信息可以互通有无，群里也会定期发布烘焙、园艺、书画、文学等各类讲座和活动的信息。原先如海上孤帆一般漂浮着的老年人们，就此从线上到线下，被有效地连接在了一起。
栏目主编：张春海文字编辑：蒋迪雯