更便捷、更高效、更暖心，南桥医保直通车又发车啦→
转自：上观新闻
5月31日下午，南桥镇医保直通车来到传悦坊，开展医保业务办理及政策咨询宣传服务，进一步拓宽医保服务场景，提高医保政策知晓度与办事体验感，充分发挥便民惠企作用，为市民们带来更好服务体验。
“对的对的，医保电子凭证激活后可以直接在医院、药店这些地方使用，阿姨，我来教您到时候怎么用！”活动现场，医保代办员帮助不太擅长使用智能手机的老年人申领医保电子凭证，并贴心地演示使用步骤。
除了医保电子凭证的申领和使用，共济缴费、报销比例、长护险、异地就医等问题也被高频问起，医保代办员针对性发放政策宣传册的同时，耐心地为每一位前来咨询的群众答疑解惑。暑期将至，夏先生计划带着孩子外出游玩，工作人员向他详细介绍了医保异地备案，并手把手演示办理医保异地备案的流程，夏先生表示原本担心的异地就医问题迎刃而解，出行更安心了。
随搬随用，直通车的专业设备也立下“大功”，两位医保代办员为居民们提供更换医疗记录册、零星报销、综合减负试算等58项医保业务。手握崭新医疗记录册的黄阿姨情不自禁地为直通车“移动窗口”少跑路、快捷办的良好体验感点赞，她感慨道：“几分钟就办好了，就在家门口，真的太方便了！”
后续，南桥镇医保服务直通车将继续带着高效、便捷、暖心的医保服务走进村居、学校、园区、商圈……不断扩大服务范围，助推医保政策深入人心、经办服务触手可及，切实提升群众满意度和幸福感。
医保热点问题解答
问
如何办理“家庭共济”？
答
参保人（一般是共济人）可通过国家医保服务平台APP地方专区、当地医保部门微信公众号、官方网站等“职工医保个人账户家庭共济”功能模块，实现线上办理，具体途径由各统筹区医保部门向社会公开；操作智能设备困难的老年人等特殊群体，也可以在线下医保大厅办理。
问
办理“家庭共济”后，就医购药应该使用谁的医保卡？
答
无论在任何情况下，就医购药都必须使用患者本人的医保卡。家庭共济政策“共济”的是职工医保参保人医保卡个人账户的钱，而非医保卡本身。
医保遵循的原则是“本人参保，本人享受待遇”。家庭共济后该原则不变，参保人依然用自己的医保卡看病就医，按规定享受本人的医保待遇。
通俗地理解，钱可以共济，卡不能共用。这样就可以减少很多误会。
问
参保人如何取消异地就医备案？
答
【线上办理】通过国家医保服务平台APP、国家异地就医备案小程序等办理的备案，可在上述渠道自助办理取消备案；通过各地地方医保APP、小程序等办理的参保人，也可通过原办理渠道自助办理取消备案。
【线下办理】参保人员如需取消异地备案，可由本人或委托人到参保地经办机构进行办理。具体办理流程及所需要的材料可咨询当地医保经办机构。
问
长护险居家上门照护的服务频次是多少？
答
评估等级为二至六级的参保人员，可以享受居家上门照护。试点阶段，每周上门服务的时间和频次为：评估等级为二级或三级的，每周上门服务3次；评估等级为四级的，每周上门服务5次；评估等级为五级或六级的，每周上门服务7次；每次上门服务时间为1小时。
报送：顾林美（南桥镇）
编辑：夏阳