不仅是“十佳”，更是居民心中“最佳”，与奉贤这位家庭医生签约有福了！
转自：上观新闻
李芳爱岗敬业、求真务实，有着强烈的事业心和高度的责任感，作为一名中共党员，她始终以严格的标准要求自己。入职海湾镇社区卫生服务中心18年来，她以自己的实际行动努力坚守初心，以平凡铸就非凡。扎根基层医疗工作，“医”心为民守护健康，在平凡的岗位上，凭着满腔热血，用精湛的技术和暖心的服务，塑造了家庭医生的良好形象。
如果说救死扶伤是一个医生最基本的职责和担当，那么李芳这些年来所做的一切，已经远远超出了她工作应尽的义务与范畴；如果说关爱和细心是所有医护人员都应具备的道德素养，那么李芳已将它做得更加体贴入微，让居民和患者们时时能感受到她带来的温暖和快乐！
6月5日上午，家住星火一居的赵大伯冒雨来到海湾镇社区卫生服务中心，将一面写有“医德高尚医术情关爱病患暖人心”的锦旗送到海湾镇社区卫生服务中心家庭医生李芳手上，为她的细致服务和爱心表示感谢。
原来，81岁的赵大伯是李芳管辖居委里的一位孤寡老人，身患多种疾病。长期的独居，又让老人性恪敏感而固执，甚至拒绝家庭医生上门服务。李芳打听到老人年轻时是位军人，于是不厌其烦地上门缠着老人给他讲军人故事，慢慢打开了老人的心扉。三年来，李芳一直坚持在固定的时间出诊，无论严寒酷暑，风雨无阻。上门的时候，一定不会忘记聊上几句家常，嘘寒问暖。有了李芳如亲人般的照顾，老人身体硬朗了，脾气也好多了。
作为一名家庭医生，又是海湾镇星火一居委暖心团队的负责人，李芳针对不同群体的老人发起了“爱心护晚霞”“健康厨房”“强身健骨、携手同行”等活动，还成立了“刮痧队”，送温暖送健康，引领行医新模式。从试点签约工作以来，李芳累计签约居民2100多人，对于这样一个庞大的人群，她采用了分层管理模式。
对于重点人群，通过预约门诊、家庭访视、电话随访的形式做到“签而有约”；对于不常来的居民，以居委门诊为平台，开展疾病筛查，举办“健康沙龙”，将家庭医生制度广而告知；对于那些不能来的居民，则通过电话咨询，临时出诊和建立家庭病床，为他们解决最后一公里的健康难题。
为了当好一名合格的家庭医生，李芳做足功课，将患者的病情、家情、甚至脾气、爱好，都尽可能了然于心，所以她和老人总有说不完的话，聊不完的家长里短。工作之余，她坚持自我充电，参加各种学习和培训。作为全科医生，李芳还积极帮助门诊科室不断完善，提高整体诊治水平。因为工作出色，当地的老百姓都说：“小李医生不仅是‘十佳’，在我们心目中，她就是‘最佳’。”社区家庭医生的工作很平凡，可李芳觉得能把自己学的知识和技术给最需要的人，是一件很欣慰的事。只要能看到患者的微笑，哪怕再忙、再累，她都觉得值。
2012年，海湾镇社区卫生服务中心率先开始试点家庭医生制度，成为了区域内的先进者和引领者。面对医疗卫生体制改革的浪潮，李芳主动请缨成为了参与家庭试点的医生之一。之后，她和团队成员积极开展以家庭为单位的“签约”工作，用自己的真诚和热心默默服务百姓。成为家庭医生以后，李芳更是深深地感受到，引导社区居民形成健康的生活理念就是她的工作目标。
2015年李芳光荣加入中国共产党，在工作岗位上积极参加各项公益社会活动，多次参加送医下社区、给困难群众送医送药等活动，把党和政府的温暖带到了基层。在工作中，每天，她用娴熟的技术和热情的服务为患者解忧治病；每月，她认真周密地进行工作安排，开展并做好对社区重点人群上门和电话随访工作；每年，她都会深入居民中间，为60岁以上老年人开展免费体检，因为她是居民眼中的健康守护者。
去年上半年，孙阿姨的母亲不小心摔了一跤后骨折，休养期间饮食标准放宽，又缺乏活动，血糖一下子又升高了，加之肾功能检测出异常，李芳建议她转诊上级医院，并马上为她联系相关专家。因为有双向转诊制度，老人非常方便就看了专家门诊，住院后，孙阿姨接受了全面检查和治疗，改用胰岛素治疗后血糖也逐步下降。
面对社区服务综合改革，她和所有的社区卫生工作者一样深知自己肩负着重大责任。“忠于忠诚忠心，追求精益求精，不满足过往取得的成绩，对工作锐意进取，不断学习，自我完善，自我创新”。这是海湾镇社区卫生服务中心主任肖春芳对她的评价。
从新疆来到奉贤，李芳深深热爱奉贤这座城市。通过这些年的经历，她越来越意识到，家庭医生是一份以心换心的工作。这份工作，让她收获掌声和荣誉。
“医者仁心，用自己的爱心换来居民的安心。”——这是李芳的座右铭。从内科医生转变为家庭医生，这跨前的一步拉近了李芳与社区居民的距离，加深了医患之间的感情，家医是一个有温暖、有爱心的职业，李芳将一如既往地走下去，来回报奉贤这座城市。
真心，彰显仁爱情怀。在服务患者过程中，李芳平时会买水果、大米和油给困难老人，也给病人买血压计，一位孤老出院时曾热泪盈眶地说：“李医生每天来看我，还煲汤给我补身体，她就像我亲闺女！”
如今，居民都知道，“健康管家”李芳的手机24小时随时接受居民来电；孩子突发高烧了，导尿管掉了怎么换，“三高”指标怎么控制……一件件普通而又平凡的事例则处处体现着她的行医准则：管好居民健康，就管好了社区这个家。
多年来，李芳工作上取得了不少成绩，曾获奉贤区“十佳”家庭医生，区优秀青年岗位能手称号，并多次荣获奉贤区人力资源和社会保障局优秀嘉奖等荣誉。取得这些成绩，唯有的就是一步一个脚印、踏踏实实地在她的第二故乡——奉贤做好每一件事。秉持初心，在平凡的岗位上，从小事做起，不只是尽心尽力，而是要竭尽全力。
既为医，必秉其责，不忘医德之心，不失平凡之心。李芳凭着专业知识和耐心服务收获了社区居民和中心同事的一致认可，末来她将以更加饱满的热情投入到工作中，回馈百姓信赖，守护居民健康。她用自己那一份平凡微光照耀着一群人，用自己的实际行动诠释着新时代医护人员的“医者仁心”，将家庭医生的名字擦得熠熠生辉。
撰稿：丁红飞
报送：沈群（区卫健委）
编辑：夏阳凌姗珊