哈尔滨几口科技总经理路瑶：用户体验成为平台经济发展的关键因素
2023-08-01 19:22:18 - 新华财经官方微博
转自：新华财经
新华财经哈尔滨8月1日电（魏松波）8月1日，在哈尔滨市举办的第17期“珠江路35号”企业家沙龙上，哈尔滨几口科技有限公司（以下简称“几口科技”）总经理路瑶表示，用户体验是平台经济发展的重中之重，随着用户意识的不断提高，用户体验成为平台经济发展的关键因素。
据介绍，几口科技成立于2016年，旗下的“几口网”专注于企业物资类采购电子商务服务，主营B2B自营电商网站，服务于全国各类大型企业、政企单位客户，是一家以智能供应链为基础以大数据驱动运营的技术与服务型科技企业。
路瑶认为，平台经济就是指通过互联网平台，将供需双方进行有效连接，实现交易流程上的高效率和低成本。在这种模式下，平台作为连接组织与个人、组织与组织之间交易的桥梁，扮演着至关重要的角色，用户体验将成为平台经济发展的关键因素。
路瑶建议，企业应投入更多精力和资源，来改善平台的用户体验，提高用户黏性和用户满意度。比如，通过数据分析技术对用户行为进行精准分析，从而为用户提供更加个性化的产品和服务，满足用户需求，提升用户体验。
“未来，平台经济的发展会出现更多的跨界融合，包括几口网在内的物资类领域数字化转型、制造业数字化转型，平台经济会创造更多的跨界融合，让多种多样的经济模式能够更好的协同发展，共同进步。”路瑶说。
编辑：赵鼎