好太太董秘李翔：《不同类型董秘的优势特点与职业路径》｜2023年度“聚董秘百佳董秘”
现任好太太（603848.SH）董事会秘书，历任广东省电气行业协会副秘书长、白云电器证券事务代表、好太太证券事务代表，任职好太太董事会秘书至今已第五年。2022年至今荣获第十九届新财富金牌董秘、界面新闻中国资本市场金勋章奖-年度董事会秘书、新浪财经第八届金麒麟-金牌董秘荣誉、财联社2022精英董秘评选-最具潜力奖、大众证券报第十八届中国上市公司竞争力公信力“星”公司评选—金牌董秘以及证券时报中国上市公司投资者关系杰出董秘天马奖。李翔先生获选2023年度“聚董秘百佳董秘”。
现代社会分工已十分细致，这要求专业人士做专业事情。但同时对高级人才的要求却是复合型人才。既然选择了董办这一职业路径的小伙伴，必然要求成为复合型人才。董事会秘书，从目前来看是董办这一职业路径的目标，要求懂法律、懂财务、懂行业、懂经营、懂资本市场，既能说会道又要形象好，典型的复合型人才。但还是会有不同的类型，大致可以分为以下几种：
事务型董秘
主要负责公司的日常事务管理，包括信息披露、公司治理、投资者关系管理、股权管理等。
负责筹备董事会和股东大会，管理公司文件和股东资料。
需要具备良好的组织协调能力和沟通能力，确保公司信息披露的真实、完整和准确。
战略型董秘
专注于公司的战略规划和长远发展，参与公司重大决策的制定和执行。
负责与投资者和市场沟通，推动公司战略目标的实现。
需要具备较强的战略思维和市场洞察能力，能够为公司提供战略建议和方向。
市值型董秘
专注于提升公司的市场价值和投资者关系管理，通过有效的沟通和信息披露提升公司形象。
负责与投资者和分析师沟通，解释公司的财务状况和业务发展，提升投资者信心。
需要具备较强的市场分析能力和投资者关系管理能力。
项目型董秘
主要负责公司重大项目的推进和管理，包括并购、重组、融资等。
负责协调公司内部资源，确保项目的顺利实施。
需要具备项目管理和协调能力，能够处理复杂的项目事务。
行业专家型董秘
具有深厚的行业背景和专业知识，能够为公司提供行业洞察和建议。
负责与行业内外的专家和机构沟通，获取行业信息和资源。
需要具备较强的行业分析能力和专业知识，能够为公司的战略决策提供支持。
兼职型董秘
通常在其他公司或机构担任主要职务，同时兼任董秘。
负责在有限的时间内完成董秘的职责，如信息披露、投资者关系管理等。
需要具备高效的时间管理和协调能力，能够在多个角色之间平衡工作。
每种类型的董秘都有其独特的职责和工作重点，但总体上都需要具备良好的沟通能力、专业知识和职业道德。因此了解自己的长处和明确自己的目标才是重中之重。不同类型的董秘侧重点均不同，需要积累的人脉，知识，资源均不同。同时现在董秘已经是一个高危职业，因此需要在漫长的职业生涯当中既完成合规，也完成目标，如何去取得动态平衡是永恒的考量。
董事会办公室作为资本市场与上市公司之间的桥梁，一直扮演着重要的角色，董事会秘书是资本市场及行业外部信息的践行者和传播者，将监管部门、投资者、券商分析师及媒体等外部信息及时反馈给公司的管理层，有效辅助公司业务规划和战略指定，帮助公司取得更可观的经营成果，提升公司市值。以下从信息披露、4R管理、市值管理三个方面介绍董办的创新做法。
一、公司信息披露始终贯彻真实、准确、完整、及时、合法、合规、公平、有效等原则。
自2017年上市至今，公司从未受到任何监管措施，2022-2023年度信息披露工作评价结果为B。2023年公司共披露上网文件70份，包含4份定期报告，37份临时公告，29份其他上网文件。董办对董事、监事、高级管理人员等主要信息披露责任人做到了有效的管理，在证监会和上交所相关法律法规的指引下，董办制定了《信息披露管理制度》等18份信息披露相关制度；同时董办十分重视信息披露负责人的专业性，2023年董监高、董办人员共参加信息披露及合规培训累计15次。为了让公司信息披露更加规范，董办引进了故新复核宝和公告智能编制软件，在单文档复核模块可以复核审计报告、定期报告、临时公告等上网文件，包括数据一致性比对、勾稽关系比对、文本纠错、格式纠错等全面复核；在跨文档复核模块可以清晰比对两个文档异同，随时做笔记并自动导出记录。董办巧妙的将大数据应用到信息披露工作，提高了信息披露的质量和效率。
二、公司十分重视监管信息沟通、媒体信息沟通、投资者关系管理、券商分析师关系管理。
董办设有专人负责收集监管部门最新的法律法规及工作指向，积极参加监管部门组织的投资者交流互动和培训；公司与四大证券报建立了长期的合作，四大证券报及时抓取公司上网信息并在资本市场进行有效传播，同时董办也与红周刊、财联社、中国日报网C财经、大众证券报、全景网、智慧星光等媒体建立了友好的沟通，可以有效提高公司信息向资本市场传递的效率；在日常沟通上公司通过e互动平台、投资者热线、IR邮箱等途径及时了解并回答投资者疑问，在定期报告后，公司积极组织召开业绩说明会、参加机构电话业绩交流会，向投资者介绍公司经营情况解答投资者疑问；公司配备了展厅、讲解员和接待会议室可供机构来访公司调研，董办建立了好太太券商分析师微信群，积极分享公司重大事件并通过券商有效传播。董办及时抓取市场舆情识别异常风险并积极采取应对措施，如信公小安每周推送信披合规周报，智慧星光每日推送家居业早报，每月输出一篇好太太的舆情分析月报，舆情分析让公司了解自身品牌优势及劣势，公司竞品相关信息，从而不断完善公司产品性能，推出更多适应消费者需求的产品。同时董办也设有专人每周输出资本市场新闻概要，涵盖证监会、交易所、金融市场及行业新闻，及时解读规则、了解资本市场动态、掌握行业行情，更好地规划公司业务。每个季度定期报告披露后收集行业定期报告，分析主要财务数据，得出公司有待加强的方面。
三、市值管理是董办工作中潜藏的大工程。
董办有效落实价值创造工作：为健全公司激励机制，增强公司员工对实现公司持续、健康发展的责任感、使命感，2023年公司开展了首次股权激励计划；2023年前三季度公司实现营收、扣非净利润双增长，其中营收同比增长10.71%，净利润同比增长38.22%；好太太集团坚持将ESG理念融入企业中长期发展战略，坚持“客户为本、持续创新、共创共享”的核心价值观，不断优化客户服务体系、完善公司治理结构、提升治理水平、维护股东权益、关爱员工、积极践行绿色环保公益事业，全面履行集团自身的经济、政治、社会、环境责任，携手利益相关方实现可持续价值。公司于2023年4月份披露了公司第一份ESG报告，公司ESG方面荣获2023年证券之星ESG新标杆企业奖、大众证券报第十八届中国上市公司竞争力公信力“星”公司评选——2023年度社会责任“星”公司等奖项。
努力做好价值实现工作：为了使公司的内在价值在资本市场得到充分的反映，实现公司未来”百亿市值“的战略目标，公司从媒体传播、信息披露、危机公关、4R工作中持续发力。一、公司与四大证券报建立了长期的合作，四大证券报及时抓取公司上网信息并在资本市场进行有效传播，同时董办也与红周刊、财联社、C财经、全景网、智慧星光等媒体建立了友好的沟通，有利于形成宣传稿件向财经媒体、投资者传递公司的战略目标和定位，提高投资者对公司发展信心。二、公司主动把公司重大事项通过官方渠道向资本市场传递，使公司在资本市场树立良好形象。三、对于市场上使用与公司相似的品牌名、logo，误导消费者的假冒品牌，公司将坚决利用法律武器，继续推进打假维权行动，不断完善知识产权战略布局，为企业的自主创新和持续发展保驾护航。四、公司与投资者、分析师、监管机构、媒体能够保持良好的沟通关系，并及时传递公司的重大事项，争取获得市场与投资者的认可。目前公司受主流大部分券商关注并持续跟进，研报数量高于A股平均水平，资本市场认可度持续提升，市值随业绩增长等因素稳步提升。